Condizioni d’uso

Ultima modifica: aprile 2026

Grazie per aver scelto Cozyla!

Cozyla US Corp. („Cozyla“, „noi“, „ci“ o „nostro/a“) fornisce il software del dispositivo e le applicazioni per telefono (il „Software“) per la configurazione, il controllo e il funzionamento del dispositivo, nonché per la fornitura di contenuti e altri tipi di servizi (i „Servizi“).

Forniamo il software del dispositivo preinstallato sui prodotti Cozyla, mentre l’utente („Lei“) deve scaricare la relativa applicazione per telefono da un app store, come l’Apple App Store per gli utenti iOS o il Google Play Store per gli utenti Android.

I Servizi sono forniti alle seguenti condizioni (le „Condizioni“). Accetta le presenti Condizioni facendo clic sul pulsante „Avanti“ durante la configurazione del software e/o utilizzando i Servizi. Se non accetta le presenti Condizioni, deve restituire lo Smart Calendar al rivenditore presso il quale lo ha acquistato e cessare di utilizzare i Servizi. Le presenti Condizioni possono essere aggiornate di volta in volta. Accetta di essere vincolato dalle Condizioni aggiornate continuando a utilizzare i Servizi dopo aver ricevuto la notifica degli aggiornamenti.

1. Utilizzo dei Servizi

a. Connessione Internet e trasferimento

È necessaria una connessione Internet per utilizzare i Servizi. È responsabile della fornitura della connessione Internet e del pagamento di tutti i costi correlati.

Acconsente al trasferimento via Internet a noi di informazioni standard sul dispositivo (incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, informazioni tecniche sul dispositivo, sul sistema, sul software applicativo e sulle periferiche).

La qualità e la reattività dei Servizi possono risentirne negativamente se la connessione Internet è di scarsa qualità.

b. Account Cozyla o di terze parti

È necessario disporre di un account („Account“ o „Cozyla-ID“) presso Cozyla per accedere ai Servizi. Per informazioni sulla Cozyla-ID, consultare le istruzioni sui nostri dispositivi calendario.

Se decide di creare un account o un ID Cozyla con noi, dichiara e garantisce che tutte le informazioni forniteci siano veritiere, accurate, aggiornate e complete, e accetta di mantenerle e aggiornarle tempestivamente affinché restino veritiere, accurate, aggiornate e complete. Qualora ritenessimo o sospettassimo che tali informazioni siano false, inesatte, non aggiornate o incomplete, potremmo negarle o revocarle l'accesso ai servizi, o a parti di essi. Quando crea un account, deve scegliere un ID Cozyla (che può essere un indirizzo e-mail) e una password. Non può trasferire né condividere il proprio nome utente e la propria password con terze parti. È l'unico responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso al proprio account, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le misure per impedire l'accesso non autorizzato proteggendo le proprie credenziali. È l'unico responsabile di qualsiasi utilizzo del proprio account e di tutte le attività svolte tramite il proprio account.

c. YouTube, Google Photos e altri servizi di terze parti

I prodotti Cozyla consentono di accedere e utilizzare determinate funzionalità basate sui servizi YouTube. Utilizzando funzionalità dei servizi basate sui servizi API di YouTube, l'utente accetta di essere vincolato dai Termini di servizio di YouTube (https://www.youtube.com/t/terms).

I prodotti Cozyla consentono di visualizzare album selezionati da Google Photos effettuando l'accesso con il proprio account Google. I servizi potrebbero inoltre consentire di accedere a prodotti o servizi offerti da altre terze parti o di acquistarli. Google Photos e tali altri servizi sono collettivamente denominati «servizi di terze parti».

I servizi di terze parti sono soggetti ai termini e alle condizioni eventualmente concordati separatamente tra l'utente e tali terze parti. I servizi di terze parti esulano dal controllo di Cozyla e non riflettono necessariamente il punto di vista di Cozyla. Cozyla non sostiene né approva i servizi di terze parti e non fornisce alcuna garanzia, dichiarazione o impegno in merito ai servizi di terze parti. Cozyla non è responsabile per eventuali reclami e/o danni che potrebbero derivare all'utente in relazione a un servizio di terze parti.

d. Disponibilità

Ci impegniamo a mantenere i servizi, ma, come tutti i servizi online, anche i nostri servizi possono occasionalmente subire interruzioni e guasti, e la loro disponibilità e prestazioni possono variare a seconda della regione e di altri fattori.

Potremmo rimuovere o modificare le funzionalità di un servizio o interrompere un servizio in qualsiasi momento (incluso l’accesso a un servizio di terzi).

Non rilasciamo dichiarazioni né garanzie riguardo alla disponibilità o alla continuità di un servizio o delle sue funzionalità. Accetta che possiamo modificare, migliorare, sospendere o interrompere, di tanto in tanto e senza preavviso, le specifiche, le funzionalità o le caratteristiche dei servizi. Nella misura consentita dalla legge, non siamo responsabili delle interruzioni o delle perdite subite a seguito di tali interruzioni, guasti o variazioni, modifiche o dell’interruzione di un servizio o delle sue funzionalità.

Dopo la cessazione/interruzione di un servizio da parte sua o nostra, non potrà più accedere a tale servizio né ai dati corrispondenti che potrebbe averci fornito. Dovrebbe predisporre un piano regolare di backup per tali dati.

e. Notifiche

Potremmo inviarle notifiche relative ai servizi tramite i dati di contatto da lei forniti e/o tramite il software del dispositivo o le applicazioni telefoniche. Tali notifiche possono includere, tra l’altro, le nostre offerte relative a nuovi prodotti, servizi o funzionalità, oppure modifiche o interruzioni di un servizio o delle sue funzionalità. Il suo consenso all’utilizzo dei servizi costituisce il consenso a ricevere tali notifiche.

f. Servizi di IA

Utilizziamo tecnologie di intelligenza artificiale («IA») per migliorare la sua esperienza e fornire servizi di prima qualità. Alcune funzionalità dei nostri servizi possono essere supportate da sistemi di IA che elaborano dati per generare risposte. Utilizzando queste funzionalità supportate dall’IA, accetta i nostri Termini di utilizzo dell’IA. Non può utilizzare i servizi di IA per creare, condividere o trasmettere contenuti che violino la legge, i diritti altrui o i nostri termini (inclusi i Termini di utilizzo dell’IA).

g. Abbonamenti

(a) Quota di iscrizione. Cozyla offre piani di iscrizione a pagamento opzionali, tra cui Calendar Essential, Calendar Super e Routie Super (ciascuno un’“iscrizione”). Le iscrizioni possono essere acquistate tramite cozyla.com (gestito da Recharge), tramite pagamento con codice QR direttamente sul dispositivo oppure tramite acquisto in-app sull’Apple App Store o sul Google Play Store. L’intera fatturazione, l’elaborazione dei pagamenti e la gestione delle iscrizioni vengono effettuate tramite la piattaforma di terze parti corrispondente: Recharge per gli acquisti su cozyla.com e Apple o Google per gli acquisti effettuati sui rispettivi store. Le quote di iscrizione, le condizioni di rinnovo e i metodi di pagamento accettati sono soggetti ai termini della piattaforma tramite la quale effettui l’acquisto. A nostra esclusiva discrezione, potremmo offrire periodi di prova gratuiti; potrebbe essere necessario fornire un metodo di pagamento e l’iscrizione a pagamento inizierà automaticamente al termine del periodo di prova, a meno che tu non annulli prima. Ci riserviamo il diritto di verificare l’idoneità ai periodi di prova gratuiti e di limitarli a un periodo di prova per utente, nucleo familiare o dispositivo.

(b) Prezzi. Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi delle iscrizioni. Per le iscrizioni gestite tramite cozyla.com, ti informeremo con un preavviso ragionevole prima che una modifica del prezzo entri in vigore al momento del rinnovo. Per le iscrizioni tramite App Store o Google Play Store, le modifiche dei prezzi sono soggette alle politiche delle rispettive piattaforme.

(c) Collegamento dell’account. Per le iscrizioni acquistate su cozyla.com, potrebbe essere necessario collegare l’iscrizione al tuo account Cozyla. A tale scopo, utilizza l’indirizzo e-mail o il codice di attivazione riportato nella conferma d’acquisto. Le iscrizioni acquistate tramite pagamento con codice QR sul dispositivo o tramite acquisto in-app vengono collegate automaticamente all’account Cozyla attivo sul dispositivo al momento dell’acquisto.

(d) Pagamento del rinnovo non riuscito. Se un tentativo di pagamento ricorrente non va a buon fine, il tuo accesso all’iscrizione potrebbe essere sospeso e potresti ricevere una notifica dalla piattaforma di pagamento interessata. Cozyla non concede alcun periodo di tolleranza aggiuntivo. Per ripristinare l’accesso, aggiorna i dati di pagamento sulla piattaforma corrispondente e sottoscrivi nuovamente l’abbonamento.

(e) Annullamento. Puoi annullare la tua iscrizione in qualsiasi momento tramite la piattaforma sulla quale è stata acquistata. L’app Cozyla e le impostazioni del dispositivo consentono di accedere alla gestione dell’iscrizione, da cui verrai reindirizzato alla piattaforma corrispondente per completare l’annullamento. Dopo l’annullamento, la tua iscrizione resterà attiva fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.

(f) Rimborsi. Le quote di iscrizione non sono generalmente rimborsabili. Eventuali rimborsi sono soggetti alle politiche della piattaforma tramite la quale è stata acquistata l’iscrizione: Recharge per gli acquisti effettuati tramite cozyla.com o mediante pagamento con codice QR sul dispositivo, oppure Apple e Google per gli acquisti effettuati sull’App Store e sul Google Play Store. Per le richieste di rimborso, contatti direttamente la piattaforma pertinente. Nella misura prevista dalla legge, i diritti legali al rimborso restano impregiudicati da questa disposizione.

2. Contenuti e diritti di proprietà intellettuale

Possiamo fornirle contenuti e servizi correlati tramite i prodotti Cozyla. È consentito utilizzare i contenuti esclusivamente nei limiti consentiti dai termini specifici (se presenti) e dalle leggi vigenti in materia di tutela della proprietà intellettuale.

I contenuti di terzi possono essere messi a sua disposizione tramite il software o i servizi (i «Contenuti di terzi»). Poiché non controlliamo i contenuti di terzi, lei accetta che non siamo responsabili di tali contenuti. Non garantiamo l’accuratezza, l’attualità, l’idoneità o la qualità delle informazioni contenute in tali Contenuti di terzi e non ci assumiamo alcuna responsabilità per contenuti di terzi involontari, offensivi, inesatti, fuorvianti o illegali forniti da terzi, né per la violazione dei diritti di terzi in relazione a tali contenuti. I suoi diritti di utilizzare tali Contenuti di terzi sono soggetti ai termini concordati tra lei e il terzo.

3. Privacy

Le informazioni fornite a Cozyla saranno trattate in ogni momento in conformità con l’informativa sulla privacy di Cozyla, consultabile al seguente indirizzo: https://www.cozyla.com/pages/privacy-policy

Tutte le informazioni fornite a un fornitore di servizi terzo sono soggette all’informativa sulla privacy di tale terzo, se disponibile. Lei comprende e accetta che Cozyla non si assume alcuna responsabilità per i dati o le perdite di dati derivanti dalla fornitura di dati a un fornitore di servizi terzo.

4. Software

Il software che le forniamo come parte dei servizi è soggetto ai seguenti termini:

  • a. Il software e tutti i diritti di proprietà intellettuale (inclusi i diritti d’autore) relativi al software sono di proprietà di Cozyla o di un fornitore o licenziante di Cozyla e vengono concessi in licenza, non venduti né ceduti. Cozyla le concede una licenza non esclusiva per utilizzare il software, qualora lo acquisisca legalmente. È consentito installare e utilizzare una sola copia del software su un solo dispositivo.

  • b. Non è consentito (1) utilizzare, copiare, modificare o distribuire il Software, salvo quanto previsto dal presente accordo o in modo contrario alle leggi applicabili, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le leggi sul diritto d'autore; (2) disassemblare, decompilare o tradurre in altro modo il Software, salvo nella misura espressamente consentita dalla legge senza possibilità di rinuncia contrattuale; oppure (3) trasferire, concedere in sublicenza, noleggiare o dare in leasing il Software.

  • c. Cozyla utilizza un programma software per aggiornare il Software. Per impostazione predefinita, gli aggiornamenti critici vengono scaricati e installati automaticamente. Si consiglia di mantenere le impostazioni predefinite, ma è possibile disattivare la funzione automatica modificando le impostazioni. Gli aggiornamenti sono classificati come critici quando sono necessari per il funzionamento del dispositivo o per la corretta erogazione dei Servizi. La mancata installazione degli aggiornamenti critici può causare guasti hardware, interruzioni del servizio, perdita di dati o altri problemi gravi.

     

  • d. Parti del Software, degli aggiornamenti o delle patch possono contenere software open source, che è concesso in licenza ai sensi di una specifica licenza open source. Nella misura in cui tali condizioni siano in conflitto con le condizioni di tale licenza open source, si applicano le condizioni di tale licenza open source al software open source interessato.

     

  • e. Alcuni programmi software, aggiornamenti o patch possono contenere componenti di terze parti. Tali componenti di terze parti vengono forniti all'utente secondo condizioni separate, diverse dalle presenti condizioni. I termini di licenza e le limitazioni d'uso della terza parte disciplinano esclusivamente l'utilizzo di tali componenti.

  • f. A causa dei diversi formati dei contenuti, il Software potrebbe non supportare tutti i formati di file. Alcuni file potrebbero non essere riproducibili sui nostri dispositivi.

5. Nessuna garanzia

I Servizi e il Software sono messi a vostra disposizione «COSÌ COME SONO».

FATTE SALVE LE GARANZIE LEGALI CHE NON POSSONO ESSERE ESCLUSE, COZYLA NON RILASCIA ALCUNA DICHIARAZIONE O GARANZIA, ESPRESSA O IMPLICITA, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON ESAUSTIVO, LE GARANZIE, LE CONDIZIONI O LE DICHIARAZIONI IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ, IDONEITÀ A UNO SCOPO SPECIFICO, DURATA, TITOLARITÀ E NON VIOLAZIONE DEI DIRITTI DI TERZI IN RELAZIONE AI SERVIZI, OVE PRESENTI.

6. Limitazione di responsabilità

ALCUNI PAESI E ORDINAMENTI GIURIDICI NON CONSENTONO LA LIMITAZIONE O L'ESCLUSIONE DEI DANNI CONSEQUENZIALI, DIRETTI, INDIRETTI O DI ALTRA NATURA NEI CONTRATTI CON I CONSUMATORI. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, COZYLA NON SARÀ IN ALCUN CASO RESPONSABILE DI DANNI DIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, PUNITIVI O CONSEQUENZIALI, NÉ DI DANNI DERIVANTI DALLA PERDITA DI PROFITTI, RICAVI O DATI.

Qualora si verifichino circostanze in cui, a causa di una nostra omissione o di un'altra responsabilità, abbiate il diritto di richiederci un risarcimento, la nostra responsabilità complessiva non supererà l'importo maggiore tra quanto avete pagato per i Servizi e 250 USD. Questo limite non si applica ai danni derivanti da lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute (inclusa la morte) e/o ai danni a beni immobili, beni mobili materiali o ad altri danni per i quali siamo legalmente tenuti a rispondere.

Questo limite si applica collettivamente anche ai nostri fornitori e rivenditori. È l'importo massimo di cui noi, i nostri fornitori e rivenditori siamo complessivamente responsabili.

ALCUNI STATI O GIURISDIZIONI NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DEI DANNI INCIDENTALI O CONSEQUENZIALI, PERTANTO LA SEGUENTE LIMITAZIONE O ESCLUSIONE POTREBBE NON ESSERE APPLICABILE A VOI. IN NESSUN CASO NOI, I NOSTRI FORNITORI O RIVENDITORI SAREMO RESPONSABILI PER ALCUNO DEI SEGUENTI EVENTI, ANCHE SE SIAMO STATI INFORMATI DELLA POSSIBILITÀ DEL LORO VERIFICARSI: 1) RICHIESTE DI RISARCIMENTO DA PARTE DI TERZI NEI VOSTRI CONFRONTI; 2) PERDITA O DANNEGGIAMENTO DEI VOSTRI DATI; O 3) DANNI SPECIALI, INCIDENTALI O INDIRETTI, O DANNI ECONOMICI CONSEQUENZIALI, INCLUSI MANCATI PROFITTI, MANCATI RICAVI AZIENDALI, PERDITA DI AVVIAMENTO O RISPARMI PREVISTI.

7. Disposizioni generali

  • a. Qualora una delle presenti condizioni venga dichiarata invalida o inapplicabile, le restanti condizioni rimarranno pienamente in vigore ed efficaci.

  • b. Accettate di rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili in materia di esportazione e importazione.

  • c. Nella misura consentita dalla legge applicabile, le presenti condizioni saranno disciplinate dalle leggi dello Stato di New York, a prescindere dalle disposizioni in materia di conflitto di leggi. Nella misura consentita dalla legge applicabile, né voi né noi potremo intentare un'azione derivante dalle presenti condizioni più di due (2) anni dopo la maturazione della causa dell'azione, salvo che la legge locale disponga diversamente senza possibilità di rinuncia o limitazione contrattuale. Nella misura consentita dalla legge applicabile, le parti rinunciano espressamente a qualsiasi diritto a un processo con giuria per controversie relative al presente accordo.

  • d. Nella misura consentita dalla legge applicabile, accettate che possiamo modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento senza incorrere in alcuna responsabilità nei vostri confronti. Tali modifiche possono essere necessarie, ad esempio, per fornire funzionalità o servizi aggiuntivi o a causa di requisiti di legge. Le presenti condizioni nella loro versione modificata entreranno in vigore immediatamente al momento della vostra accettazione o, qualora non le accettiate, quindici (15) giorni dopo l'invio di una comunicazione a voi. Tuttavia, le modifiche rese necessarie da leggi e regolamenti entreranno in vigore immediatamente al momento della loro pubblicazione da parte nostra. Se non accettate le condizioni modificate, dovreste interrompere l'utilizzo dei servizi.

  • e. Le presenti condizioni possono essere disponibili anche in altre lingue. Nella misura consentita dalla legge applicabile, in caso di conflitto tra la versione inglese e una versione in un'altra lingua, prevarrà la versione inglese.

  • f. Questa sezione e le sezioni 3, 5 e 6 resteranno valide anche dopo la cessazione o la risoluzione delle presenti condizioni.