Ultima modificare: aprilie 2026

Noi, Cozyla US Corp., care desfășurăm activitatea sub denumirea Cozyla („Cozyla”, „noi”, „nouă” și „nostru/noastră”), ne angajăm în mod constant să protejăm viața privată a tuturor persoanelor care vizitează site-ul nostru web (www.cozyla.com) precum și subpaginile și aplicațiile lor mobile (denumite împreună „Site-urile web”), precum și pentru protejarea vieții private a tuturor clienților care achiziționează sau utilizează produsele și/sau serviciile noastre.

Această politică de confidențialitate („Politica de confidențialitate”) descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm, partajăm și divulgăm datele dumneavoastră cu caracter personal și se aplică utilizării de către dumneavoastră a site-urilor noastre web, a aplicațiilor noastre mobile, a ramelor noastre Smart-Calendar, precum și a altor produse (atât online, cât și offline) și servicii pe care le furnizăm (denumite colectiv „Serviciile”). „Date cu caracter personal” înseamnă orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă – adică informații despre dumneavoastră care, singure sau împreună cu alte informații, pot fi utilizate pentru a vă identifica. Acestea includ, printre altele: numele, adresa de e-mail, adresa de facturare, adresa de livrare și numărul de telefon.

Datele cu caracter personal pot include și informații despre tranzacțiile (atât gratuite, cât și contra cost) pe care le efectuați atunci când utilizați serviciile noastre, precum și informații despre dumneavoastră disponibile pe internet – cum ar fi cele de pe Facebook, LinkedIn, Twitter și Google – sau informații disponibile public pe care le obținem de la furnizori de servicii.

Termenii utilizați în această politică de confidențialitate au aceeași semnificație ca în condițiile noastre de utilizare, cu excepția cazului în care în această politică de confidențialitate se definește altfel.

Prin acceptarea politicii noastre de confidențialitate și a condițiilor de utilizare, confirmați că ați citit și ați înțeles politicile și temeiurile juridice pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Dacă decideți să utilizați serviciile noastre, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică de confidențialitate.

1. Scopul și temeiul juridic al colectării și utilizării datelor cu caracter personal

Cozyla colectează date cu caracter personal în diverse moduri, inclusiv prin colectarea voluntară (atunci când ne furnizați direct informații), precum și automat, atunci când accesați, utilizați sau interacționați cu serviciile. Motivul principal pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este operarea, întreținerea, îmbunătățirea și furnizarea tuturor funcțiilor serviciilor. În unele cazuri, furnizarea informațiilor este voluntară, însă în alte cazuri anumite informații sunt necesare pentru a putea utiliza serviciile și pentru ca noi să vi le putem furniza. Datele cu caracter personal pe care le solicităm depind de context, iar datele exacte pe care le colectăm depind de modul în care interacționați cu noi.

Temeiul nostru juridic pentru colectarea și utilizarea datelor cu caracter personal descrise în această politică de confidențialitate depinde de datele colectate și de contextul specific în care colectăm informațiile:

• Executarea contractului: Trebuie să executăm un contract cu dvs.

• Consimțământ: Ne-ați acordat consimțământul în acest scop.

• Interese legitime: În anumite jurisdicții, prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal se bazează pe interesul nostru legitim, inclusiv:

  • Oferirea și îmbunătățirea serviciilor noastre;

  • Dezvoltarea de produse și funcții noi;

  • Înțelegerea modului în care oamenii utilizează produsele și serviciile noastre;

  • Furnizarea, întreținerea și promovarea serviciilor noastre;

  • Menținerea și îmbunătățirea integrității sistemelor noastre informatice și protejarea securității datelor utilizatorilor noștri;

  • Detectarea, prevenirea și sancționarea încălcărilor condițiilor noastre de utilizare, inclusiv a utilizării abuzive a serviciilor, a fraudei și a altor protocoale de încredere și siguranță;

  • Protejarea drepturilor noastre legale și ale altora.

• Obligații legale: Trebuie să ne îndeplinim obligațiile legale în conformitate cu legislația aplicabilă.

Adresa dvs. de e-mail sau alte date cu caracter personal colectate de noi pot fi utilizate în scopurile pentru care prelucrăm date cu caracter personal. Scopurile și temeiurile juridice corespunzătoare, în conformitate cu legile aplicabile, sunt următoarele:

2. Date cu caracter personal pe care le colectăm

Pentru a furniza serviciile noastre, colectăm date cu caracter personal din următoarele categorii, în funcție de modul în care utilizați serviciile.

2.1 Informații de înregistrare și conectare

Pentru a crea un ID Cozyla, colectăm adresa dvs. de e-mail și parola. De asemenea, puteți alege să furnizați informații suplimentare de profil, precum un nume de utilizator, un rol de membru, sexul sau un avatar; dacă nu doriți acest lucru, se vor aplica setările implicite.

Pentru a respecta reglementările privind protecția minorilor, este posibil să vă solicităm și țara de reședință și vârsta. După crearea ID-ului dvs. Cozyla, puteți adăuga și informații despre alți membri ai familiei.

2.2 Informații pe care le furnizați atunci când utilizați serviciul

• a. Fotografii: Este posibil să colectăm fotografii și videoclipuri pe care le încărcați activ în timpul utilizării serviciului. Conținutul foto și video este stocat la furnizorul nostru securizat de găzduire în cloud, iar noi utilizăm proceduri de securitate moderne și fiabile pentru a vă proteja confidențialitatea. Fotografiile și videoclipurile sunt trimise dispozitivului dvs. Cozyla printr-un protocol criptat și nu sunt accesibile niciunei alte părți. Nu vom partaja sau vinde niciodată conținutul dvs.

• b. Locația: Pentru a furniza anumite servicii, este posibil să colectăm datele dvs. de locație (de exemplu, orașul), pentru a afișa temperatura locală și prognozele în cadrul funcției meteo.

• c. Informații despre mese (Meals): Atunci când utilizați funcția de mese și funcțiile asociate, precum lista de cumpărături, pe dispozitivul dvs. Cozyla, este posibil să colectăm informații furnizate voluntar de dvs., inclusiv preferințe alimentare, alergii alimentare, rețete și ingrediente.

• d. Informații despre calendar: Atunci când utilizați funcția de calendar, colectăm detaliile introduse de dvs., inclusiv titlul evenimentului, descrierile, membrii familiei participanți, dacă evenimentul durează toată ziua sau se repetă și dacă setați un memento.

• e. Informații despre sarcini: Dacă utilizați funcția de sarcini (rutine, responsabilități, liste de activități și recompense), colectăm informațiile introduse de dvs. pentru fiecare sarcină – cum ar fi titlul, persoanele desemnate, setările de repetare și recurență, datele de început și de sfârșit, termenul scadent, mementourile și recompensele specifice sarcinii (puncte și opțiuni de valorificare). Aceste date sunt utilizate pentru a gestiona, sincroniza și trimite notificări despre sarcini pe dispozitivele familiei dvs.

• f. Informații despre interacțiunile conversaționale cu IA: Dacă utilizați funcția conversațională bazată pe IA și discutați cu IA Cozyla, colectăm datele introduse de dvs., inclusiv texte, fotografii și mesaje vocale. Aceste date sunt analizate pentru a ne îmbunătăți înțelegerea solicitărilor și a contextului dvs., astfel încât să vă putem oferi răspunsuri adaptate nevoilor dvs. specifice. De asemenea, este posibil să colectăm comportamentul dvs. de clic și conținutul generat de dvs. atunci când utilizați această funcție pentru a crea evenimente în calendar.

2.3 Feedbackul utilizatorilor

Este posibil să colectăm feedbackul furnizat în mod voluntar de dvs., cum ar fi evaluări și răspunsuri la sondaje. Acestea sunt opționale și le puteți omite oricând.

2.4 Informații despre achiziții

Dacă achiziționați un dispozitiv Cozyla, colectăm numele, numărul de telefon și adresa de livrare pentru a vă livra produsul, precum și adresa de facturare pentru procesarea plății. Puteți verifica starea comenzii pe site-ul nostru introducând numărul comenzii împreună cu adresa de e-mail sau numărul de telefon ori furnizând pur și simplu numărul de urmărire.

Dacă decideți să recomandați Cozyla altor persoane prin programul nostru de recomandări, este posibil să colectăm prenumele dvs. pentru a genera un cod unic de recomandare și pentru a urmări starea recompenselor dvs. pentru recomandări.

2.5 Date de jurnal și analize

Ori de câte ori utilizați serviciile noastre, este posibil să colectăm date de diagnosticare și de utilizare în cazul unei erori sau pentru monitorizarea performanței. Aceste date pot include informații precum adresa IP (Internet Protocol) a dispozitivului dvs., numele dispozitivului, versiunea sistemului de operare, configurația aplicației, a site-urilor web și a dispozitivelor utilizate în timpul folosirii serviciului nostru, ora și data utilizării serviciului, precum și alte statistici. De asemenea, ne puteți furniza detalii suplimentare despre calendar, cum ar fi informații despre muncă, familie sau casă, precum și o descriere a problemei.

Avem, de asemenea, acces la date de analiză și de jurnalizare despre momentul și modul în care au fost utilizate serviciile. Atunci când vizualizați conținut furnizat de noi, colectăm automat informații despre componentele hardware și software ale computerului, aplicațiilor, site-urilor web și dispozitivelor dumneavoastră. Aceste informații pot include adresa IP, tipul browserului, numele domeniului, furnizorul de servicii de internet (ISP), fișierele afișate pe site-ul nostru, sistemul de operare, ora accesării etc. Cozyla utilizează aceste informații pentru a înregistra statistici generale despre servicii și pentru a ne îmbunătăți experiența utilizatorilor.

2.6 Informații de la terți

Nu primim date cu caracter personal din surse terțe decât dacă conectați la Cozyla aplicații externe, precum calendare (de exemplu, Google, Apple, Outlook, CalDAV) sau servicii de contacte (de exemplu, Google People, Apple CardDAV). În astfel de cazuri, este posibil să colectăm numele contului dumneavoastră de la furnizorul terț, tokenuri de autorizare sau parole, adresa serverului, numele calendarelor, evenimentele asociate din calendar și anumite informații despre contacte din agenda dumneavoastră, inclusiv numele contactelor și toate zilele de naștere pe care le-ați salvat. Aceste informații pot fi sincronizate cu serviciul nostru de calendar și afișate ca evenimente din calendar pentru a furniza funcționalitatea corespunzătoare.

3. Divulgarea datelor

Cu excepția celor descrise în această politică de confidențialitate, nu vom divulga terților datele cu caracter personal pe care le colectăm prin intermediul serviciului fără consimțământul dumneavoastră. Nu vindem niciodată datele dumneavoastră cu caracter personal unor terți.

Putem divulga informații unor terți în următoarele circumstanțe:

• Furnizori terți și parteneri: Colaborăm cu o varietate de furnizori terți și parteneri de încredere pentru a sprijini operarea și furnizarea serviciilor noastre. Aceștia includ:

  • Furnizori de servicii de expediere și plată: Utilizăm o companie externă de expediere pentru livrarea comenzilor și o companie de procesare a cardurilor de credit pentru a le factura utilizatorilor serviciile noastre. Partajăm cu compania noastră de expediere datele comenzii, precum numele, adresa de livrare și adresa de facturare. Cu toate acestea, nu colectăm informații despre carduri de credit sau plăți, deoarece plățile sunt efectuate direct prin furnizorii noștri de servicii de plată și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru informațiile despre carduri de credit sau plăți colectate de părțile cu care colaborăm pentru furnizarea serviciilor noastre.

  • Furnizori de servicii de analiză: Aceștia colectează date despre modul în care utilizatorii interacționează cu serviciile noastre (de exemplu, paginile vizitate, funcțiile utilizate, timpul petrecut), pentru a ne ajuta să îmbunătățim performanța și experiența utilizatorilor.

  • Furnizori de găzduire video (precum YouTube): Aceștia colectează informații referitoare la interacțiunile dumneavoastră cu videoclipurile, inclusiv căutările, istoricul vizionărilor și activitatea de stocare în buffer, în conformitate cu propriile politici de confidențialitate.

  • Furnizori de servicii pentru rețete și nutriție: Aceștia pot colecta date referitoare la rețetele selectate, ingredientele, preferințele alimentare și informațiile despre alergii, pentru a personaliza conținutul și recomandările.

  • Furnizori de servicii cloud: Aceștia stochează și gestionează în siguranță datele și conținutul utilizatorilor necesare pentru funcționarea serviciilor noastre.

  • Furnizori de servicii de inteligență artificială: Aceștia prelucrează datele introduse de utilizatori (cum ar fi texte, imagini, mesaje vocale sau alt conținut) pentru a permite funcții inteligente precum recunoașterea imaginilor, conversații bazate pe inteligență artificială sau programarea inteligentă.

  • Furnizori de servicii meteorologice: Aceștia pot colecta date limitate privind locația (de exemplu, orașul) pentru a susține afișarea vremii și funcțiile personalizate asociate.

    Aceste companii nu păstrează datele cu caracter personal în scopuri secundare care depășesc îndeplinirea comenzii dumneavoastră și nu le divulgă, stochează sau utilizează în alt mod.

• Cerințe legale: Putem divulga informațiile dumneavoastră dacă avem obligația legală de a face acest lucru sau dacă acționăm cu bună-credință considerând că o astfel de măsură este necesară pentru a respecta legile aplicabile, pentru a ne proteja proprietatea, pentru a preveni frauda sau ca răspuns la un ordin judecătoresc, la o citație emisă de o instanță sau de o altă autoritate ori pentru a coopera în orice alt mod cu autoritățile de aplicare a legii sau cu alte autorități guvernamentale. Aceasta poate include divulgarea informațiilor către alte companii, avocați, reprezentanți sau autorități guvernamentale.

• Tranzacții corporative: În cazul în care Cozyla (sau activele noastre) este achiziționată de o altă companie, fie prin fuziune, achiziție, faliment sau în orice alt mod, compania respectivă va primi toate informațiile colectate de Cozyla prin intermediul serviciului. În acest caz, veți fi informat(ă) prin e-mail și/sau printr-o notificare vizibilă pe site-ul nostru, pe dispozitivele sau în aplicațiile noastre mobile cu privire la orice schimbare a proprietății, la utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal și la opțiunile pe care le aveți în legătură cu acestea.

4. Securitate

Apreciem încrederea pe care ne-o acordați prin furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal și utilizăm o varietate de tehnologii și proceduri de securitate pentru a proteja confidențialitatea, exactitatea și fiabilitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal și pentru a le proteja împotriva pierderii, utilizării necorespunzătoare, accesului neautorizat, divulgării, modificării și distrugerii. Măsurile de securitate pe care le-am implementat sunt adecvate și conforme cu standardele industriei. În pofida eforturilor noastre, dorim să vă reamintim că nicio metodă de transmitere prin internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură și fiabilă și nu putem garanta securitatea absolută.

Facem tot posibilul pentru a ne asigura că angajaților, consultanților și furnizorilor terți care au nevoie de informații pentru îndeplinirea unei anumite sarcini li se acordă acces la datele cu caracter personal pe baza principiului „Need-to-know”. Computerele și serverele pe care stocăm date cu caracter personal sunt păstrate într-un mediu sigur și controlat, protejat împotriva utilizării sau divulgării neautorizate.

5. Linkuri către alte site-uri

Serviciile noastre pot conține linkuri către alte site-uri. Dacă faceți clic pe un link al unei terțe părți, veți fi redirecționat(ă) către site-ul respectiv. Rețineți că aceste site-uri externe nu sunt operate de noi. Prin urmare, vă recomandăm insistent să citiți politica de confidențialitate a acestor site-uri. Nu deținem controlul asupra conținutului, politicilor de confidențialitate sau practicilor site-urilor ori serviciilor terțelor părți și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru acestea, iar această politică de confidențialitate nu se aplică acestor site-uri.

6. Protecția vieții private a copiilor

Serviciile noastre sunt concepute în principal pentru adulți, inclusiv părinți și tutori legali. În timpul utilizării serviciilor, utilizatorii adulți pot crea conturi de familie și pot adăuga profiluri pentru membrii familiei, inclusiv pentru copii cu vârsta sub 13 ani (sau sub vârsta consimțământului prevăzută de legislația aplicabilă privind protecția datelor). Copiilor nu le este permis să își creeze singuri conturi.

Atunci când profilul unui copil este creat în cadrul unui cont de familie, este posibil să prelucrăm date cu caracter personal limitate despre copil – precum numele, sexul, vârsta sau informații despre activitate – numai în măsura necesară pentru furnizarea funcțiilor sau serviciilor solicitate. Astfel de informații sunt accesibile numai părinților sau tutorilor legali și altor membri autorizați ai aceluiași cont de familie.

Nu colectăm, utilizăm sau divulgăm datele cu caracter personal ale unui copil fără a obține consimțământul verificabil al părintelui. Dacă profilul unui membru al familiei este identificat ca aparținând unui copil, verificăm mai întâi vârsta utilizatorului și afișăm o notificare clară conform căreia este necesar consimțământul părintelui înainte ca acel copil să poată utiliza serviciile.

Un părinte sau tutore legal ne poate contacta în conformitate cu secțiunea „Contact” de mai jos pentru a solicita verificarea, ștergerea și/sau restricționarea colectării, utilizării sau divulgării ulterioare a datelor cu caracter personal asociate copilului său.

7. Drepturile persoanei vizate

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu legile și principiile aplicabile privind datele cu caracter personal, inclusiv Regulamentul general privind protecția datelor al UE (RGPD) și California Consumer Privacy Act (CCPA), după caz.

Drepturile unei persoane în temeiul acestei Politici de confidențialitate pot fi stabilite de jurisdicția competentă pentru persoana respectivă. În general, aceste drepturi includ dreptul de a accesa, rectifica, actualiza sau șterge datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră; dreptul de a restricționa sau de a vă opune anumitor tipuri de prelucrare; dreptul de a vă retrage consimțământul atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ; dreptul la portabilitatea datelor; și, după caz, dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere. Cu toate acestea, din cauza diferențelor dintre jurisdicțiile competente, pot exista diferențe în modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal. Aceasta înseamnă că drepturile menționate în această Politică de confidențialitate este posibil să nu se aplice datelor cu caracter personal ale fiecărei persoane, deoarece acestea sunt reglementate de jurisdicția dumneavoastră. În orice caz, aveți întotdeauna dreptul să aflați ce date cu caracter personal păstrăm și să solicitați corectarea acestora dacă există o eroare sau actualizarea ori ștergerea lor.

Vă puteți consulta, actualiza, corecta sau șterge oricând datele cu caracter personal și preferințele, contactându-ne la help@cozyla.com. Rețineți că, deși modificările efectuate de dumneavoastră vor fi reflectate imediat sau într-un termen rezonabil în bazele de date active ale utilizatorilor, este posibil să păstrăm unele informații transmise de dumneavoastră pentru a ne îndeplini obligațiile legale sau atunci când considerăm în mod rezonabil că avem un motiv legitim pentru a face acest lucru.

8. Păstrarea informațiilor

Păstrăm informațiile dumneavoastră doar atât timp cât avem nevoie de ele pentru scopurile prezentate în această politică de confidențialitate, atât timp cât un cont este activ, conform descrierii din această politică de confidențialitate, sau atât timp cât este necesar pentru a vă furniza serviciile. Acest lucru se aplică și tuturor persoanelor cărora le divulgăm informațiile dumneavoastră și care prestează servicii în numele nostru. Atunci când nu mai avem nevoie de datele dumneavoastră cu caracter personal și nu mai este necesar să le păstrăm pentru a ne îndeplini obligațiile legale sau de reglementare, le vom elimina definitiv din sistemele noastre sau le vom depersonaliza, astfel încât să nu vă mai putem identifica.

9. Transferul internațional al datelor cu caracter personal

Serverele noastre se află în Statele Unite. Datorită naturii internaționale a activității noastre, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi accesate și de companiile noastre afiliate sau pot fi transferate către furnizori terți și parteneri de afaceri în legătură cu scopurile prezentate în această politică, de exemplu în China și Japonia. Din acest motiv, transferăm date cu caracter personal către alte jurisdicții care pot avea legi și cerințe privind protecția datelor diferite de cele din jurisdicția în care vă aflați. Dacă datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate într-o altă țară, acestea pot fi supuse accesului autorităților de aplicare a legii și autorităților de securitate națională din jurisdicția respectivă.

În cazul unui transfer internațional de date cu caracter personal, dacă acest lucru este impus de legislația aplicabilă, vom asigura un nivel adecvat de protecție pentru datele dumneavoastră cu caracter personal prin diverse mijloace, inclusiv prin încheierea unor acorduri privind transferul datelor între companiile noastre afiliate și terți, conforme cu legislația aplicabilă, sau printr-o altă abordare legală care permite transferul legal al datelor cu caracter personal din aceste țări.

10. Modificările acestei politici de confidențialitate

Putem actualiza această politică de confidențialitate din când în când. În acest caz, vom prezenta toate modificările pe această pagină. Aceste modificări intră imediat în vigoare. Dacă continuați să utilizați site-urile și serviciile noastre după intrarea în vigoare a acestor modificări, acceptați noua politică. Dacă modificările sunt semnificative, este posibil să furnizăm o notificare mai vizibilă sau să vă solicităm consimțământul, dacă acest lucru este impus de lege.

11. Servicii ale terților

Putem utiliza servicii ale terților, precum serviciile API YouTube, care permit utilizatorilor finali să caute și să acceseze videoclipuri pe YouTube direct prin clientul API. Prin utilizarea acestor servicii, anumite informații pot fi accesate, colectate sau prelucrate prin intermediul serviciilor API YouTube. Aceste informații includ, de exemplu, istoricul căutărilor de videoclipuri, istoricul vizionărilor și informațiile despre stocare în buffer.

Serviciile terților nu se află în proprietatea sau sub controlul nostru, iar terții cărora le-a fost acordat accesul la aceste informații pot avea propriile politici și practici privind colectarea, utilizarea și divulgarea acestora. Informații despre API-ul YouTube puteți găsi și în politica de confidențialitate Google (http://www.google.com/policies/privacy). Vă rugăm să verificați permisiunile, setările de confidențialitate și notificările pentru toate serviciile terților sau să contactați furnizorul dacă aveți întrebări.

12. Politica privind opțiunea de renunțare (dreptul de opoziție)

La Cozyla.com, vă respectăm confidențialitatea și vă oferim opțiuni pentru gestionarea preferințelor. Dacă doriți să renunțați la anumite comunicări sau la utilizarea datelor, vă rugăm să consultați următoarele opțiuni:

• a. Comunicări prin e-mail: Vă puteți dezabona oricând de la e-mailurile de marketing făcând clic pe linkul „Dezabonare” (Unsubscribe) dintr-un e-mail sau contactând echipa noastră de asistență la help@cozyla.com.

• b. Notificări prin SMS: Dacă v-ați abonat la notificări prin SMS, vă puteți dezabona răspunzând la un mesaj cu „STOP” sau gestionându-vă preferințele din setările contului.

• c. Colectarea și prelucrarea datelor: Dacă doriți să limitați colectarea datelor sau să solicitați ștergerea datelor cu caracter personal, vă rugăm să contactați echipa noastră responsabilă cu confidențialitatea la help@cozyla.com. Vom procesa solicitările în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.

• d. Opțiuni de renunțare specifice Shopify: Deoarece Cozyla.com este administrat prin Shopify, puteți gestiona setările de confidențialitate și prin platforma Shopify. Pentru mai multe informații, vizitați pagina de confidențialitate Shopify.

13. Contact

Dacă aveți întrebări sau sugestii cu privire la politica noastră de confidențialitate, nu ezitați să ne contactați.

Echipa de confidențialitate Cozyla

• Număr de telefon: +1 984-238-6383

• E-mail: help@cozyla.com

• Adresă: 2025 Production Drive Apex, North Carolina, 27539, SUA.