Podmínky používání

Naposledy změněno: duben 2026

Děkujeme, že jste si vybrali Cozyla!

Cozyla US Corp. („Cozyla“, „my“, „nám“ nebo „náš/naše/naše“) poskytuje software zařízení a telefonní aplikace (dále jen „Software“) pro nastavení, ovládání a provoz zařízení a pro poskytování obsahu a dalších druhů služeb (dále jen „Služby“).

Software zařízení poskytujeme předinstalovaný v produktech Cozyla, zatímco uživatel („vy“) si musí stáhnout příslušnou telefonní aplikaci z obchodu s aplikacemi, například z Apple App Store pro uživatele systému iOS nebo z obchodu Google Play pro uživatele systému Android.

Služby jsou poskytovány za následujících podmínek (dále jen „Podmínky“). Tyto Podmínky přijímáte kliknutím na tlačítko „Pokračovat“ během nastavení softwaru a/nebo používáním služeb. Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, musíte chytrý kalendář vrátit prodejci, u kterého jste jej zakoupili, a přestat služby používat. Tyto Podmínky mohou být čas od času aktualizovány. Souhlasíte, že budete vázáni aktualizovanými Podmínkami, pokud budete služby po oznámení aktualizací nadále používat.

1. Používání služeb

a. Internetové připojení & přenos

K používání služeb potřebujete internetové připojení. Za zajištění internetového připojení a úhradu všech souvisejících nákladů odpovídáte vy.

Souhlasíte s přenosem standardních informací o zařízení (mimo jiné včetně technických informací o vašem zařízení, systému, aplikačním softwaru a periferních zařízeních) přes internet k nám.

Kvalita a rychlost odezvy služeb může být negativně ovlivněna nekvalitním internetovým připojením.

b. Účet Cozyla nebo účet třetí strany

Pro přístup ke službám Cozyla potřebujete účet („Účet“ nebo „Cozyla-ID“). Informace o Cozyla-ID najdete v pokynech k našim kalendářovým zařízením.

Pokud se rozhodnete u nás vytvořit účet nebo Cozyla ID, prohlašujete a zaručujete nám, že všechny informace, které nám poskytnete, jsou pravdivé, přesné, aktuální a úplné, a souhlasíte s tím, že tyto informace budete bezodkladně udržovat a aktualizovat tak, aby zůstaly pravdivé, přesné, aktuální a úplné. Pokud se domníváme nebo máme podezření, že jsou tyto informace nepravdivé, nepřesné, neaktuální nebo neúplné, můžeme vám odepřít nebo ukončit přístup ke službám či jejich částem. Při vytváření účtu si musíte zvolit Cozyla ID (kterým může být e-mailová adresa) a heslo. Své uživatelské jméno a heslo nesmíte převádět na třetí strany ani s nimi sdílet. Nesete výhradní odpovědnost za zachování důvěrnosti přihlašovacích údajů k účtu, mimo jiné včetně opatření k zabránění neoprávněnému přístupu prostřednictvím ochrany vašich přihlašovacích údajů. Nesete výhradní odpovědnost za veškeré používání svého účtu a všechny aktivity, které prostřednictvím vašeho účtu probíhají.

c. YouTube, Google Photos a další služby třetích stran

Produkty Cozyla vám umožňují přístup k určitým funkcím založeným na službách YouTube a jejich používání. Používáním funkcí služeb založených na službách YouTube API souhlasíte s tím, že budete vázáni smluvními podmínkami YouTube (https://www.youtube.com/t/terms).

Produkty Cozyla vám umožňují zobrazovat vybraná alba z Google Photos po přihlášení pomocí vašeho účtu Google. Služby vám také mohou umožnit přístup k produktům nebo službám jiných třetích stran či jejich nákup. Google Photos a tyto další služby se souhrnně označují jako „služby třetích stran“.

Služby třetích stran podléhají obchodním podmínkám, které mohou být případně dohodnuty samostatně mezi vámi a příslušnými třetími stranami. Služby třetích stran jsou mimo kontrolu společnosti Cozyla a nemusí nutně odrážet její názory. Společnost Cozyla služby třetích stran nepodporuje ani neschvaluje a neposkytuje žádnou záruku, prohlášení ani závazek týkající se služeb třetích stran. Společnost Cozyla nenese odpovědnost za nároky a/nebo škody, které vám mohou vzniknout v souvislosti se službou třetí strany.

d. Dostupnost

Snažíme se služby udržovat, ale stejně jako všechny online služby mohou být i naše služby občas postiženy přerušeními a výpadky a jejich dostupnost a výkon se mohou lišit v závislosti na regionu a dalších faktorech.

Kdykoli můžeme odstranit nebo změnit funkce služby nebo službu ukončit (včetně přístupu ke službě třetí strany).

Neposkytujeme žádná prohlášení ani záruky ohledně dostupnosti nebo pokračování poskytování služby či jejích funkcí. Souhlasíte s tím, že specifikace, funkce nebo vlastnosti služeb můžeme čas od času bez předchozího upozornění měnit, vylepšovat, pozastavit nebo ukončit. V rozsahu povoleném zákonem neneseme odpovědnost za přerušení ani ztráty, které vám vzniknou v důsledku takových přerušení, výpadků či odchylek, změn nebo ukončení služby či jejích funkcí.

Po ukončení nebo přerušení služby z vaší či naší strany již nebudete mít k této službě ani k příslušným údajům, které jste nám případně poskytli, přístup. Tyto údaje byste měli pravidelně zálohovat.

e. Oznámení

Můžeme vám zasílat oznámení týkající se služeb prostřednictvím kontaktních údajů, které jste uvedli, a/nebo prostřednictvím softwaru zařízení či telefonních aplikací. Tato oznámení mohou mimo jiné zahrnovat naše nabídky nových produktů, služeb nebo funkcí, jejich změny či ukončení služby nebo jejích funkcí. Váš souhlas s používáním služeb se považuje za souhlas s přijímáním takových oznámení.

f. Služby AI

Používáme technologie umělé inteligence („AI“) ke zlepšení vašeho zážitku a poskytování prvotřídních služeb. Některé funkce našich služeb mohou být podporovány systémy AI, které zpracovávají data za účelem generování odpovědí. Používáním těchto funkcí podporovaných AI souhlasíte s našimi podmínkami používání AI. Služby AI nesmíte používat k vytváření, sdílení ani přenosu obsahu, který porušuje zákony, zasahuje do práv jiných osob nebo porušuje naše podmínky (včetně podmínek používání AI).

g. Členství

(a) Členský poplatek. Cozyla nabízí volitelné placené členské plány, včetně Calendar Essential, Calendar Super a Routie Super (každý z nich dále jen „členství“). Členství lze zakoupit prostřednictvím cozyla.com (provozovaného společností Recharge), platbou QR kódem přímo na zařízení nebo nákupem v aplikaci v Apple App Storu či Google Play Storu. Veškeré účtování, zpracování plateb a správa členství probíhá prostřednictvím příslušné platformy třetí strany – Recharge u nákupů na cozyla.com a Apple nebo Google u nákupů v příslušných obchodech. Členské poplatky, podmínky prodloužení a přijímané platební metody podléhají podmínkám platformy, prostřednictvím které nákup uskutečníte. Podle vlastního uvážení můžeme nabízet bezplatná zkušební období; v takovém případě může být vyžadováno zadání platební metody a vaše placené členství začne automaticky po skončení zkušebního období, pokud ho předtím nezrušíte. Vyhrazujeme si právo ověřit nárok na bezplatná zkušební období a omezit je na jedno zkušební období na uživatele, domácnost nebo zařízení.

(b) Ceny. Vyhrazujeme si právo ceny členství kdykoli změnit. U členství spravovaných prostřednictvím cozyla.com vás o změně ceny s přiměřeným předstihem informujeme předtím, než změna nabude účinnosti při prodloužení. U členství prostřednictvím App Storu nebo Google Play Storu se změny cen řídí pravidly příslušných platforem.

(c) Propojení účtu. U členství zakoupených na cozyla.com může být nutné propojit členství s vaším účtem Cozyla. Použijte k tomu e-mailovou adresu nebo aktivační kód z potvrzení nákupu. Členství zakoupená prostřednictvím platby QR kódem na zařízení nebo nákupu v aplikaci se automaticky propojí s účtem Cozyla, který je v zařízení aktivní v okamžiku nákupu.

(d) Neúspěšná platba za prodloužení. Pokud opakovaný pokus o platbu selže, může být váš přístup k členství pozastaven a příslušná platební platforma vás může informovat. Cozyla neposkytuje žádnou dodatečnou ochrannou lhůtu. Chcete-li přístup obnovit, aktualizujte své platební údaje na příslušné platformě a znovu si předplaťte členství.

(e) Zrušení. Členství můžete kdykoli zrušit prostřednictvím platformy, na které jste ho zakoupili. Aplikace Cozyla a nastavení zařízení poskytují přístup ke správě členství, odkud budete přesměrováni na příslušnou platformu, abyste zrušení dokončili. Po zrušení zůstane vaše členství aktivní až do konce aktuálního fakturačního období.

(f) Vrácení peněz. Členské poplatky jsou obecně nevratné. Případná vrácení peněz se řídí zásadami platformy, prostřednictvím které jste členství zakoupili – službou Recharge u nákupů prostřednictvím cozyla.com nebo platby pomocí QR kódu na zařízení, případně společnostmi Apple a Google u nákupů v App Store a Google Play Store. S žádostmi o vrácení peněz se obraťte přímo na příslušnou platformu. V rozsahu vyžadovaném zákonem zůstávají zákonná práva na vrácení peněz tímto ustanovením nedotčena.

2. Obsah a práva duševního vlastnictví

Prostřednictvím produktů Cozyla vám můžeme poskytovat obsah a související služby. Obsah smíte používat pouze způsobem povoleným konkrétními podmínkami (pokud existují) a platnými právními předpisy na ochranu duševního vlastnictví.

Obsah třetích stran vám může být zpřístupněn prostřednictvím softwaru nebo služeb („obsah třetích stran“). Jelikož obsah třetích stran nekontrolujeme, souhlasíte s tím, že za takový obsah neneseme odpovědnost. Neposkytujeme žádnou záruku za přesnost, aktuálnost, vhodnost ani kvalitu informací obsažených v takovém obsahu třetích stran a nepřebíráme žádnou odpovědnost za neúmyslný, urážlivý, nepřesný, zavádějící nebo protiprávní obsah třetích stran poskytovaný třetími stranami ani za porušení práv třetích stran v souvislosti s takovým obsahem. Vaše práva k používání takového obsahu třetích stran podléhají podmínkám dohodnutým mezi vámi a příslušnou třetí stranou.

3. Ochrana osobních údajů

S informacemi poskytnutými společnosti Cozyla bude vždy nakládáno v souladu se zásadami ochrany osobních údajů společnosti Cozyla, které jsou k dispozici na následující adrese: https://www.cozyla.com/pages/privacy-policy

Veškeré informace, které poskytnete poskytovateli služeb třetí strany, podléhají zásadám ochrany osobních údajů tohoto poskytovatele, pokud existují. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že společnost Cozyla nenese žádnou odpovědnost za data ani ztrátu dat vyplývající z toho, že poskytovateli služeb třetí strany poskytnete data.

4. Software

Software, který vám poskytujeme jako součást služeb, podléhá následujícím podmínkám:

  • a. Software a veškerá práva duševního vlastnictví (včetně autorských práv) k softwaru jsou vlastnictvím společnosti Cozyla nebo dodavatele či poskytovatele licence společnosti Cozyla a jsou licencována, nikoli prodávána nebo převáděna. Společnost Cozyla vám uděluje nevýhradní licenci k používání softwaru, pokud jej legálně získáte. Smíte nainstalovat a používat jedinou kopii softwaru na jediném zařízení.

  • b. Nesmíte (1) používat, kopírovat, upravovat ani šířit software jinak než způsobem stanoveným v této smlouvě nebo způsobem, který porušuje platné právní předpisy, včetně mimo jiné autorského práva; (2) zpětně sestavovat, zpětně kompilovat ani jinak překládat software, ledaže je to výslovně povoleno zákonem bez možnosti smluvního vzdání se tohoto práva; nebo (3) software převádět, poskytovat k němu podlicence, pronajímat jej ani jej poskytovat na leasing.

  • c. Cozyla používá softwarový program k aktualizaci softwaru. Ve výchozím nastavení se kritické aktualizace automaticky stahují a instalují. Doporučujeme ponechat výchozí nastavení, automatickou funkci však můžete deaktivovat změnou nastavení. Aktualizace jsou klasifikovány jako kritické, pokud jsou nezbytné pro fungování zařízení nebo řádné poskytování služeb. Neinstalace kritických aktualizací může vést k poruchám hardwaru, přerušení služeb, ztrátě dat nebo jiným závažným problémům.

     

  • d. Části softwaru, aktualizace nebo opravy mohou obsahovat software s otevřeným zdrojovým kódem, který je licencován na základě konkrétní licence open source. Pokud jsou tyto podmínky v rozporu s podmínkami takové licence open source, použijí se na příslušný software s otevřeným zdrojovým kódem podmínky této licence open source.

     

  • e. Některé softwarové programy, aktualizace nebo opravy mohou obsahovat komponenty třetích stran. Tyto komponenty třetích stran vám jsou poskytovány na základě samostatných podmínek, které se liší od těchto podmínek. Používání těchto komponent se řídí výhradně licenčními podmínkami a omezeními použití dané třetí strany.

  • f. Vzhledem k různým formátům obsahu software nemusí podporovat všechny formáty souborů. Některé soubory nemusí být možné na našich zařízeních přehrát.

5. Bez záruky

Služby a software vám jsou poskytovány „TAK, JAK JSOU“.

S VÝHRADOU ZÁKONNÝCH ZÁRUK, KTERÉ NELZE VYLOUČIT, SPOLEČNOST COZYLA NEPOSKYTUJE ŽÁDNÁ PROHLÁŠENÍ ANI ZÁRUKY, AŤ UŽ VÝSLOVNÉ, NEBO PŘEDPOKLÁDANÉ, VČETNĚ, AVŠAK NIKOLI VÝHRADNĚ, PŘEDPOKLÁDANÝCH PROHLÁŠENÍ, PODMÍNEK NEBO ZÁRUK PRODEJNOSTI, KVALITY, VHODNOSTI PRO KONKRÉTNÍ ÚČEL, TRVANLIVOSTI, PRÁVNÍCH NÁROKŮ A NEPORUŠOVÁNÍ PRÁV TŘETÍCH STRAN VE VZTAHU KE SLUŽBÁM, POKUD EXISTUJÍ.

6. Omezení odpovědnosti

NĚKTERÉ ZEMĚ A PRÁVNÍ ŘÁDY NEUMOŽŇUJÍ VE SMLOUVÁCH SE SPOTŘEBITELI OMEZENÍ NEBO VYLOUČENÍ NÁSLEDNÝCH, PŘÍMÝCH, NEPŘÍMÝCH ANI JINÝCH ŠKOD. V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM SPOLEČNOST COZYLA V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ NEODPOVÍDÁ ZA PŘÍMÉ, VEDLEJŠÍ, ZVLÁŠTNÍ, SANKČNÍ ANI NÁSLEDNÉ ŠKODY NEBO ZA ŠKODY V DŮSLEDKU UŠLÉHO ZISKU, ZTRÁTY PŘÍJMŮ ČI ZTRÁTY DAT.

Pokud nastanou okolnosti, za nichž jste oprávněni požadovat po nás náhradu škody z důvodu našeho pochybení nebo jiné odpovědnosti, nepřesáhne naše celková odpovědnost vyšší z částek, které jste zaplatili za služby, nebo 250 USD. Tato hranice se nevztahuje na škody způsobené újmou na životě, těle nebo zdraví (včetně úmrtí) a/nebo na škody na nemovitosti, movitém majetku či jiné škody, za které podle zákona musíme nést odpovědnost.

Tato hranice platí kolektivně také pro naše dodavatele a prodejce. Jde o maximální částku, za kterou neseme společně odpovědnost my, naši dodavatelé a prodejci.

NĚKTERÉ STÁTY NEBO PRÁVNÍ ŘÁDY NEPOVOLUJÍ VYLOUČENÍ NEBO OMEZENÍ VEDLEJŠÍCH NEBO NÁSLEDNÝCH ŠKOD, TAKŽE SE NA VÁS NÁSLEDUJÍCÍ OMEZENÍ NEBO VYLOUČENÍ NEMUSÍ VZTAHOVAT. ZA ŽÁDNÝCH OKOLNOSTÍ NEODPOVÍDÁME MY, NAŠI DODAVATELÉ ANI PRODEJCI ZA ŽÁDNOU Z NÁSLEDUJÍCÍCH UDÁLOSTÍ, A TO ANI V PŘÍPADĚ, ŽE JSME BYLI UPOZORNĚNI NA JEJICH MOŽNÝ VÝSKYT: 1) NÁROKY TŘETÍCH STRAN VŮČI VÁM NA NÁHRADU ŠKODY; 2) ZTRÁTA NEBO POŠKOZENÍ VAŠICH DAT; NEBO 3) ZVLÁŠTNÍ, VEDLEJŠÍ NEBO NEPŘÍMÉ ŠKODY NEBO HOSPODÁŘSKÉ NÁSLEDNÉ ŠKODY, VČETNĚ UŠLÉHO ZISKU, PŘÍJMŮ Z PODNIKÁNÍ, DOBRÉHO JMÉNA NEBO OČEKÁVANÝCH ÚSPOR.

7. Obecná ustanovení

  • a. Pokud bude kterákoli z těchto podmínek prohlášena za neplatnou nebo nevymahatelnou, zbylé podmínky zůstávají v plném rozsahu v platnosti a účinnosti.

  • b. Souhlasíte s dodržováním všech platných právních předpisů a nařízení týkajících se vývozu a dovozu.

  • c. V rozsahu povoleném platnými právními předpisy se tyto podmínky řídí právem státu New York bez ohledu na ustanovení kolizních norem. V rozsahu povoleném platnými právními předpisy nesmíte vy ani my podat žalobu vyplývající z těchto podmínek později než dva (2) roky po vzniku důvodu žaloby, pokud místní právo nestanoví jinak bez možnosti smluvního vzdání se tohoto práva nebo smluvního omezení. V rozsahu povoleném platnými právními předpisy se strany výslovně vzdávají jakéhokoli práva na projednání sporů souvisejících s touto smlouvou před porotou.

  • d. V rozsahu povoleném platnými právními předpisy souhlasíte s tím, že tyto podmínky můžeme kdykoli změnit, aniž by nám z toho vůči vám vznikla odpovědnost. Takové změny mohou být například nezbytné za účelem poskytování dalších funkcí nebo služeb nebo z důvodu zákonných požadavků. Tyto podmínky v pozměněném znění nabývají účinnosti okamžitě po vašem přijetí, nebo pokud je nepřijmete, patnáct (15) dnů po odeslání oznámení vám. Změny vyžadované zákony a předpisy však nabývají účinnosti okamžikem jejich zveřejnění z naší strany. Pokud s pozměněnými podmínkami nesouhlasíte, měli byste přestat služby používat.

  • e. Tyto podmínky mohou být dostupné také v jiných jazycích. V rozsahu povoleném platnými právními předpisy je v případě rozporu mezi anglickou verzí a verzí v jiném jazyce rozhodující anglická verze.

  • f. Tento oddíl a oddíly 3, 5 a 6 zůstávají v platnosti i po ukončení nebo vypovězení těchto podmínek.