Brugsbetingelser

Senest ændret: april 2026

Tak, fordi du valgte Cozyla!

Cozyla US Corp. („Cozyla“, „vi“, „os“ eller „vores“) leverer enhedssoftware og telefonapplikationer („Softwaren“) til opsætning, styring og betjening af enheden samt til levering af indhold og andre former for tjenester („Tjenesterne“).

Vi leverer enhedssoftwaren forudinstalleret på Cozyla-produkterne, mens brugeren („du“) skal downloade den tilsvarende telefonapplikation fra en applikationsbutik, f.eks. Apple App Store for iOS-brugere eller Google Play Butik for Android-brugere.

Tjenesterne leveres på følgende betingelser („Betingelserne“). Du accepterer disse betingelser ved at klikke på knappen „Fortsæt“ under softwareopsætningen og/eller ved at bruge tjenesterne. Hvis du ikke accepterer disse betingelser, skal du returnere Smart Calendar til den forhandler, hvor du købte den, og ophøre med at bruge tjenesterne. Disse betingelser kan blive opdateret fra tid til anden. Du accepterer at være bundet af de opdaterede betingelser ved fortsat at bruge tjenesterne efter at være blevet underrettet om opdateringerne.

1. Brug af tjenesterne

a. Internetforbindelse & overførsel

Du skal have en internetforbindelse for at kunne bruge tjenesterne. Du er ansvarlig for at etablere internetforbindelsen og betale alle dermed forbundne omkostninger.

Du giver dit samtykke til, at standardoplysninger om enheden (herunder, men ikke begrænset til, tekniske oplysninger om din enhed, dit system, din applikationssoftware og dine perifere enheder) overføres til os via internettet.

Tjenesternes kvalitet og reaktionstid kan blive negativt påvirket, hvis din internetforbindelse er af dårlig kvalitet.

b. Cozyla-konto eller tredjepartskonto

Du skal have en konto („Konto“ eller „Cozyla-ID“) hos Cozyla for at få adgang til tjenesterne. Du kan finde oplysninger om Cozyla-ID'en i vejledningen til vores kalederenheder.

Hvis du vælger at oprette en konto eller et Cozyla-ID hos os, erklærer og garanterer du over for os, at alle oplysninger, du giver os, er sande, nøjagtige, aktuelle og fuldstændige, og du accepterer straks at vedligeholde og opdatere disse oplysninger, så de forbliver sande, nøjagtige, aktuelle og fuldstændige. Hvis vi mener eller har mistanke om, at sådanne oplysninger er usande, unøjagtige, forældede eller ufuldstændige, kan vi nægte eller opsige din adgang til tjenesterne eller dele heraf. Når du opretter en konto, skal du vælge et Cozyla-ID (som kan være en e-mailadresse) og en adgangskode. Du må ikke overføre eller dele dit brugernavn og din adgangskode med tredjeparter. Du er eneansvarlig for at beskytte fortroligheden af dine kontologinoplysninger, herunder, men ikke begrænset til, foranstaltninger til at forhindre uautoriseret adgang ved at beskytte dine loginoplysninger. Du er eneansvarlig for enhver brug af din konto og alle aktiviteter, der finder sted via din konto.

c. YouTube, Google Photos og andre tredjepartstjenester

Med Cozyla-produkter kan du få adgang til og bruge bestemte funktioner, der er baseret på YouTube-tjenester. Ved at bruge funktioner i tjenester, der er baseret på YouTube API-tjenester, accepterer du at være bundet af YouTubes servicevilkår (https://www.youtube.com/t/terms).

Med Cozyla-produkter kan du se udvalgte albummer fra Google Photos ved at logge ind med din Google-konto. Tjenesterne kan også give dig mulighed for at få adgang til eller købe produkter eller tjenester fra andre tredjeparter. Google Photos og disse andre tjenester betegnes samlet som „tredjepartstjenester“.

Tredjepartstjenester er underlagt de vilkår og betingelser, der eventuelt er aftalt særskilt mellem dig og tredjeparterne. Tredjepartstjenester ligger uden for Cozylas kontrol og afspejler ikke nødvendigvis Cozylas synspunkter. Cozyla støtter eller godkender ikke tredjepartstjenester og giver ingen garanti, erklæring eller tilsagn vedrørende tredjepartstjenester. Cozyla er ikke ansvarlig for krav og/eller skader, der måtte opstå for dig i forbindelse med en tredjepartstjeneste.

d. Tilgængelighed

Vi bestræber os på at vedligeholde tjenesterne, men ligesom alle onlinetjenester kan vores tjenester lejlighedsvis blive påvirket af afbrydelser og nedbrud, og deres tilgængelighed og ydeevne kan variere afhængigt af region og andre faktorer.

Vi kan til enhver tid fjerne eller ændre funktioner i en tjeneste eller indstille en tjeneste (herunder adgangen til en tredjepartstjeneste).

Vi afgiver ingen erklæringer eller garantier med hensyn til tilgængeligheden af eller fortsættelsen af en tjeneste eller dens funktioner. Du accepterer, at vi fra tid til anden kan ændre, forbedre, suspendere eller indstille specifikationer, funktioner eller egenskaber ved tjenesterne uden forudgående meddelelse. I det omfang loven tillader det, er vi ikke ansvarlige for afbrydelser eller tab, som du måtte lide som følge af sådanne afbrydelser, nedbrud eller afvigelser, ændringer eller ophør af en tjeneste eller dens funktioner.

Efter at du eller vi har opsagt eller indstillet en tjeneste, kan du ikke længere få adgang til denne tjeneste eller de tilhørende data, som du eventuelt har givet os. Du bør have en regelmæssig sikkerhedskopieringsplan for disse data.

e. Meddelelser

Vi kan sende dig meddelelser om tjenesterne via de kontaktoplysninger, du har angivet, og/eller via enhedens software eller telefonapplikationer. Sådanne meddelelser kan blandt andet omfatte vores tilbud om nye produkter, tjenester eller funktioner samt ændringer af eller ophør med en tjeneste eller dens funktioner. Dit samtykke til at bruge tjenesterne anses for at være dit samtykke til at modtage sådanne meddelelser.

f. AI-tjenester

Vi anvender teknologier baseret på kunstig intelligens („AI“) for at forbedre din oplevelse og levere førsteklasses tjenester. Visse funktioner i vores tjenester kan være understøttet af AI-systemer, der behandler data for at generere svar. Ved at bruge disse AI-understøttede funktioner accepterer du vores vilkår for brug af AI. Du må ikke bruge AI-tjenesterne til at skabe, dele eller overføre indhold, der overtræder lovgivningen, krænker andres rettigheder eller overtræder vores vilkår (herunder vilkårene for brug af AI).

g. Medlemskaber

(a) Medlemsgebyr. Cozyla tilbyder valgfrie betalte medlemskabsplaner, herunder Calendar Essential, Calendar Super og Routie Super (hver især et „medlemskab“). Medlemskaber kan købes via cozyla.com (drevet af Recharge), via QR-kodebetaling direkte på enheden eller som køb i appen i Apple App Store eller Google Play Store. Al fakturering, betalingsbehandling og administration af medlemskaber varetages af den relevante tredjepartsplatform – Recharge for køb på cozyla.com og Apple eller Google for køb via de respektive butikker. Medlemsgebyrer, vilkår for fornyelse og accepterede betalingsmetoder er underlagt bestemmelserne på den platform, hvor du foretager købet. Vi kan efter eget skøn tilbyde gratis prøveperioder; det kan være nødvendigt at angive en betalingsmetode, og dit betalte medlemskab starter automatisk efter prøveperiodens udløb, medmindre du opsiger det tidligere. Vi forbeholder os retten til at kontrollere berettigelsen til gratis prøveperioder og begrænse dem til én prøveperiode pr. bruger, husstand eller enhed.

(b) Priser. Vi forbeholder os retten til at ændre priserne på medlemskaber når som helst. For medlemskaber, der administreres via cozyla.com, informerer vi dig med rimeligt varsel, før en prisændring træder i kraft ved fornyelsen. For medlemskaber via App Store eller Google Play Store er prisændringer underlagt de respektive platformes politikker.

(c) Tilknytning af konto. For medlemskaber, der er købt på cozyla.com, kan det være nødvendigt at knytte medlemskabet til din Cozyla-konto. Brug den e-mailadresse eller aktiveringskode, der fremgår af din købsbekræftelse. Medlemskaber, der er købt via QR-kodebetaling på enheden eller som køb i appen, knyttes automatisk til den Cozyla-konto, der er aktiv på din enhed på købstidspunktet.

(d) Mislykket betaling for fornyelse. Hvis et tilbagevendende betalingsforsøg mislykkes, kan din adgang til medlemskabet blive suspenderet, og du kan muligvis modtage en meddelelse fra den relevante betalingsplatform. Cozyla yder ingen yderligere henstandsperiode. For at genoprette adgangen skal du opdatere dine betalingsoplysninger på den relevante platform og tegne abonnementet igen.

(e) Opsigelse. Du kan til enhver tid opsige dit medlemskab via den platform, hvor det blev købt. Cozyla-appen og enhedsindstillingerne giver adgang til medlemskabsadministrationen, hvorfra du videresendes til den relevante platform for at fuldføre opsigelsen. Efter opsigelsen forbliver dit medlemskab aktivt indtil udgangen af den aktuelle faktureringsperiode.

(f) Refusioner. Medlemsgebyrer refunderes som udgangspunkt ikke. Eventuelle refusioner er underlagt politikkerne for den platform, hvorigennem dit medlemskab blev købt – Recharge ved køb via cozyla.com eller betaling via QR-kode på enheden, samt Apple og Google ved køb i App Store og Google Play Store. Kontakt den relevante platform direkte ved forespørgsler om refusion. I det omfang det kræves ved lov, berøres lovbestemte rettigheder til refusion ikke af denne bestemmelse.

2. Indhold og immaterielle rettigheder

Vi kan stille indhold og relaterede tjenester til rådighed for dig via Cozyla-produkter. Du må kun bruge indholdet, som det er tilladt i henhold til de specifikke betingelser (hvis sådanne findes) og gældende love om beskyttelse af immaterielle rettigheder.

Tredjepartsindhold kan blive gjort tilgængeligt for dig via softwaren eller tjenesterne (”tredjepartsindhold”). Da vi ikke kontrollerer tredjepartsindhold, accepterer du, at vi ikke er ansvarlige for sådant indhold. Vi garanterer ikke for nøjagtigheden, aktualiteten, egnetheden eller kvaliteten af oplysningerne i sådant tredjepartsindhold og påtager os intet ansvar for utilsigtet, stødende, unøjagtigt, vildledende eller ulovligt tredjepartsindhold, der stilles til rådighed af tredjeparter, eller for krænkelser af tredjeparters rettigheder i forbindelse med sådant indhold. Dine rettigheder til at bruge sådant tredjepartsindhold er underlagt de betingelser, der er aftalt mellem dig og den pågældende tredjepart.

3. Privatliv

Oplysninger, der gives til Cozyla, behandles til enhver tid i overensstemmelse med Cozylas privatlivspolitik, som kan ses på følgende adresse: https://www.cozyla.com/pages/privacy-policy

Alle oplysninger, som du giver til en tredjepartstjenesteudbyder, er underlagt den pågældende tredjeparts privatlivspolitik, hvis en sådan findes. Du forstår og accepterer, at Cozyla ikke påtager sig noget ansvar for data eller datatab, der skyldes, at du giver data til en tredjepartstjenesteudbyder.

4. Software

Den software, som vi stiller til rådighed for dig som en del af tjenesterne, er underlagt følgende betingelser:

  • a. Softwaren og alle immaterielle rettigheder (herunder ophavsrettigheder) til softwaren tilhører Cozyla eller en Cozyla-leverandør eller -licensgiver og licenseres, ikke sælges eller overdrages. Cozyla giver dig en ikke-eksklusiv licens til at bruge softwaren, hvis du erhverver den lovligt. Du må installere og bruge én enkelt kopi af softwaren på én enkelt enhed.

  • b. Du må ikke (1) bruge, kopiere, ændre eller distribuere softwaren, undtagen som fastsat i denne aftale eller på en måde, der overtræder gældende lovgivning, herunder, men ikke begrænset til, ophavsretslovgivning; (2) reverse-assemble, reverse-kompilere eller på anden måde oversætte softwaren, medmindre dette udtrykkeligt er tilladt ved lov uden mulighed for kontraktmæssigt afkald; eller (3) overdrage, underlicensere, udleje eller lease softwaren.

  • c. Cozyla anvender et softwareprogram til at opdatere softwaren. Som standard downloades og installeres kritiske opdateringer automatisk. Vi anbefaler, at du beholder standardindstillingerne, men du kan deaktivere den automatiske funktion ved at ændre indstillingerne. Opdateringer klassificeres som kritiske, hvis de er nødvendige for, at enheden fungerer, eller for at tjenesterne leveres korrekt. Manglende installation af kritiske opdateringer kan føre til hardwarefejl, tjenesteafbrydelser, datatab eller andre alvorlige problemer.

     

  • d. Dele af softwaren, opdateringer eller patches kan indeholde open source-software, der er licenseret under en bestemt open source-licens. I det omfang disse vilkår er i modstrid med vilkårene i en sådan open source-licens, gælder vilkårene i denne open source-licens for den pågældende open source-software.

     

  • e. Nogle softwareprogrammer, opdateringer eller programrettelser kan indeholde komponenter fra tredjeparter. Disse tredjepartskomponenter leveres til Dem på separate vilkår, som adskiller sig fra disse vilkår. Tredjepartens licensvilkår og brugsbegrænsninger regulerer udelukkende brugen af disse komponenter.

  • f. På grund af de forskellige indholdsformater kan softwaren ikke understøtte alle filformater. Nogle filer kan muligvis ikke afspilles på vores enheder.

5. Ingen garanti

Tjenesterne og softwaren stilles til rådighed for Dem „SOM DE ER“.

MED FORBEHOLD FOR LOVPLIGTIGE GARANTIER, DER IKKE KAN UDELUKKES, GIVER COZYLA INGEN ERKLÆRINGER ELLER GARANTIER, HVERKEN UDTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅEDE, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, DE UNDERFORSTÅEDE ERKLÆRINGER, BETINGELSER ELLER GARANTIER FOR SALGBARHED, KVALITET, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL, HOLDBARHED, EJENDOMSRET OG IKKE-KRÆNKELSE AF TREDJEPARTSRETTIGHEDER VEDRØRENDE TJENESTERNE, HVIS RELEVANT.

6. Ansvarsbegrænsning

NOGLE LANDE OG JURISDIKTIONER TILLADER IKKE BEGRÆNSNING ELLER UDELUKKELSE AF FØLGESKADER, DIREKTE, INDIREKTE ELLER ANDRE SKADER I AFTALER MED FORBRUGERE. I DET VIDESTE OMFANG, LOVEN TILLADER, ER COZYLA UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER ANSVARLIG FOR DIREKTE, HÆNDELIGE, SÆRLIGE, PØNALE ELLER FØLGESKADER ELLER SKADER SOM FØLGE AF TABT FORTJENESTE, TABTE INDTÆGTER ELLER TAB AF DATA.

Hvis der opstår omstændigheder, hvor De som følge af en undladelse fra vores side eller et andet ansvar er berettiget til at kræve erstatning af os, overstiger vores samlede ansvar ikke det højeste af det beløb, De har betalt for tjenesterne, eller 250 USD. Denne grænse gælder ikke for skader som følge af krænkelse af liv, legeme eller helbred (herunder dødsfald) og/eller skader på fast ejendom, løsøre eller andre skader, som vi ifølge loven skal være ansvarlige for.

Denne grænse gælder også samlet for vores leverandører og forhandlere. Det er det maksimale beløb, som vi, vores leverandører og forhandlere tilsammen er ansvarlige for.

NOGLE STATER ELLER JURISDIKTIONER TILLADER IKKE UDELUKKELSE ELLER BEGRÆNSNING AF HÆNDELIGE SKADER ELLER FØLGESKADER, SÅ DEN FØLGENDE BEGRÆNSNING ELLER UDELUKKELSE GÆLDER MULIGVIS IKKE FOR DIG. UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER ER VI, VORES LEVERANDØRER ELLER FORHANDLERE ANSVARLIGE FOR NOGEN AF FØLGENDE HÆNDELSER, SELV HVIS VI ER BLEVET UNDERRETTET OM MULIGHEDEN HERFOR: 1) TREDJEPARTSKRAV MOD DIG OM SKADESERSTATNING; 2) TAB AF ELLER SKADE PÅ DINE DATA; ELLER 3) SÆRLIGE, HÆNDELIGE ELLER INDIREKTE SKADER ELLER ØKONOMISKE FØLGESKADER, HERUNDER TABT FORTJENESTE, FORRETNINGSINDTÆGTER, GOODWILL ELLER FORVENTEDE BESPARELSER.

7. Generelt

  • a. Hvis en af disse betingelser erklæres ugyldig eller ikke kan håndhæves, forbliver de øvrige betingelser fuldt ud gældende og i kraft.

  • b. Du accepterer at overholde alle gældende eksport- og importlove og -regler.

  • c. I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, er disse betingelser underlagt lovgivningen i staten New York uden hensyn til bestemmelserne om lovkonflikter. I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, må hverken du eller vi anlægge sag i henhold til disse betingelser mere end to (2) år efter, at søgsmålsgrunden er opstået, medmindre lokal lovgivning fastsætter andet uden mulighed for et kontraktligt afkald eller en kontraktlig begrænsning. I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, giver parterne udtrykkeligt afkald på enhver ret til en nævningesag i forbindelse med tvister, der vedrører denne aftale.

  • d. I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, accepterer du, at vi til enhver tid kan ændre disse betingelser, uden at det medfører ansvar for os over for dig. Sådanne ændringer kan for eksempel være nødvendige for at levere yderligere funktioner eller tjenester eller på grund af lovkrav. Disse betingelser i deres ændrede form træder i kraft straks efter din accept eller, hvis du ikke accepterer dem, femten (15) dage efter afsendelsen af en meddelelse til dig. Ændringer, der er nødvendige på grund af love og regler, træder dog i kraft straks efter vores offentliggørelse. Hvis du ikke accepterer de ændrede betingelser, bør du ophøre med at bruge tjenesterne.

  • e. Disse betingelser kan også være tilgængelige på andre sprog. I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, er den engelske version afgørende i tilfælde af uoverensstemmelser mellem den engelske version og en version på et andet sprog.

  • f. Dette afsnit samt afsnit 3, 5 og 6 forbliver gældende også efter ophør eller opsigelse af disse betingelser.