Användarvillkor

Senast ändrad: april 2026

Tack för att du valde Cozyla!

Cozyla US Corp. (”Cozyla”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) tillhandahåller enhetsprogramvara och telefonapplikationer (”Programvaran”) för installation, styrning och drift av enheten samt för tillhandahållande av innehåll och andra typer av tjänster (”Tjänsterna”).

Vi tillhandahåller enhetsprogramvaran förinstallerad på Cozyla-produkterna, medan användaren (”du”) måste ladda ner den motsvarande telefonapplikationen från en appbutik, till exempel Apple App Store för iOS-användare eller Google Play Store för Android-användare.

Tjänsterna tillhandahålls enligt följande villkor (”Villkoren”). Du accepterar dessa villkor genom att klicka på knappen ”Fortsätt” under programvaruinstallationen och/eller genom att använda tjänsterna. Om du inte accepterar dessa villkor måste du returnera Smart Calendar till återförsäljaren där du köpte den och avstå från att använda tjänsterna. Dessa villkor kan uppdateras från tid till annan. Du samtycker till att vara bunden av de uppdaterade villkoren genom att fortsätta använda tjänsterna efter att du har meddelats om uppdateringarna.

1. Användning av tjänsterna

a. Internetanslutning & överföring

Du behöver en internetanslutning för att kunna använda tjänsterna. Du ansvarar för att tillhandahålla internetanslutningen och betala alla därmed förknippade kostnader.

Du samtycker till att standardiserad enhetsinformation (inklusive, men inte begränsat till, teknisk information om din enhet, ditt system, din programvara och din kringutrustning) överförs till oss via internet.

Tjänsternas kvalitet och svarstid kan påverkas negativt om din internetanslutning är av låg kvalitet.

b. Cozyla-konto eller konto hos tredje part

Du behöver ett konto (”Konto” eller ”Cozyla-ID”) hos Cozyla för att få tillgång till tjänsterna. Information om Cozyla-ID finns i instruktionerna på våra kalenderenheter.

Om du väljer att skapa ett konto eller ett Cozyla-ID hos oss intygar och garanterar du att all information som du lämnar till oss är sann, korrekt, aktuell och fullständig, och du samtycker till att omedelbart underhålla och uppdatera denna information så att den förblir sann, korrekt, aktuell och fullständig. Om vi anser eller misstänker att sådan information är osann, felaktig, inaktuell eller ofullständig kan vi neka eller avsluta din åtkomst till tjänsterna eller delar av dem. När du skapar ett konto måste du välja ett Cozyla-ID (som kan vara en e-postadress) och ett lösenord. Du får inte överföra eller dela ditt användarnamn och lösenord med tredje part. Du ansvarar ensam för att hålla dina kontouppgifter konfidentiella, inklusive, men inte begränsat till, åtgärder för att förhindra obehörig åtkomst genom att skydda dina inloggningsuppgifter. Du ansvarar ensam för all användning av ditt konto och all aktivitet som sker via ditt konto.

c. YouTube, Google Photos och andra tredjepartstjänster

Med Cozylas produkter kan du få åtkomst till och använda vissa funktioner som bygger på YouTube-tjänster. Genom att använda funktioner i tjänster som bygger på YouTube API-tjänster samtycker du till att vara bunden av YouTubes användarvillkor (https://www.youtube.com/t/terms).

Med Cozylas produkter kan du visa utvalda album från Google Photos genom att logga in med ditt Google-konto. Tjänsterna kan även göra det möjligt för dig att få åtkomst till eller köpa produkter eller tjänster från andra tredjeparter. Google Photos och dessa andra tjänster benämns gemensamt ”tredjepartstjänster”.

Tredjepartstjänster omfattas av de villkor som eventuellt har avtalats separat mellan dig och tredjeparten. Tredjepartstjänster ligger utanför Cozylas kontroll och återspeglar inte nödvändigtvis Cozylas åsikter. Cozyla stöder eller godkänner inte tredjepartstjänster och lämnar inga garantier, utfästelser eller åtaganden avseende tredjepartstjänster. Cozyla ansvarar inte för anspråk och/eller skador som kan uppstå för dig i samband med en tredjepartstjänst.

d. Tillgänglighet

Vi strävar efter att upprätthålla tjänsterna, men liksom alla onlinetjänster kan även våra tjänster ibland drabbas av avbrott och driftstopp, och deras tillgänglighet och prestanda kan variera beroende på region och andra faktorer.

Vi kan när som helst ta bort eller ändra funktioner i en tjänst eller avsluta en tjänst (inklusive åtkomsten till en tjänst från tredje part).

Vi lämnar inga utfästelser eller garantier beträffande tillgängligheten eller den fortsatta driften av en tjänst eller dess funktioner. Du samtycker till att vi från tid till annan kan ändra, förbättra, tillfälligt stänga av eller avsluta specifikationer, funktioner eller egenskaper hos tjänsterna utan föregående meddelande. I den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för avbrott eller förluster som drabbar dig till följd av sådana avbrott, driftstopp eller avvikelser, ändringar eller avslutande av en tjänst eller dess funktioner.

Efter att du eller vi har sagt upp eller avslutat en tjänst kan du inte längre få åtkomst till tjänsten eller tillhörande data som du eventuellt har tillhandahållit oss. Du bör ha en regelbunden plan för säkerhetskopiering av dessa data.

e. Meddelanden

Vi kan skicka meddelanden om tjänsterna till dig via de kontaktuppgifter du har angett och/eller via enhetens programvara eller telefonapplikationer. Sådana meddelanden kan bland annat omfatta våra erbjudanden om nya produkter, tjänster eller funktioner, eller ändringar av eller upphörande av en tjänst eller dess funktioner. Ditt samtycke till användningen av tjänsterna anses innebära att du samtycker till att ta emot sådana meddelanden.

f. AI-tjänster

Vi använder artificiell intelligens (”AI”) för att förbättra din upplevelse och tillhandahålla förstklassiga tjänster. Vissa funktioner i våra tjänster kan stödjas av AI-system som behandlar data för att generera svar. Genom att använda dessa AI-drivna funktioner godkänner du våra användarvillkor för AI. Du får inte använda AI-tjänsterna för att skapa, dela eller överföra innehåll som strider mot lagar, kränker andras rättigheter eller strider mot våra villkor (inklusive användarvillkoren för AI).

g. Medlemskap

(a) Medlemsavgift. Cozyla erbjuder valfria betalda medlemskapsplaner, däribland Calendar Essential, Calendar Super och Routie Super (var och en ett ”medlemskap”). Medlemskap kan köpas via cozyla.com (drivs av Recharge), genom QR-kodsbetalning direkt på enheten eller som köp i appen i Apple App Store eller Google Play Store. All fakturering, betalningshantering och administration av medlemskap sker via respektive tredjepartsplattform – Recharge för köp på cozyla.com och Apple eller Google för köp via respektive butik. Medlemsavgifter, förnyelsevillkor och accepterade betalningsmetoder regleras av villkoren för den plattform där du genomför köpet. Vi kan efter eget gottfinnande erbjuda kostnadsfria provperioder. Det kan krävas att du anger en betalningsmetod, och ditt betalda medlemskap börjar automatiskt när provperioden löper ut, om du inte säger upp det dessförinnan. Vi förbehåller oss rätten att kontrollera behörigheten till kostnadsfria provperioder och begränsa dem till en provperiod per användare, hushåll eller enhet.

(b) Priser. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra priserna för medlemskap. För medlemskap som hanteras via cozyla.com informerar vi dig i rimlig tid i förväg innan en prisändring träder i kraft vid förnyelse. För medlemskap via App Store eller Google Play Store gäller prisändringar enligt respektive plattforms riktlinjer.

(c) Koppla konto. För medlemskap som köpts på cozyla.com kan du behöva koppla medlemskapet till ditt Cozyla-konto. Använd e-postadressen eller aktiveringskoden från din köpbekräftelse. Medlemskap som köpts via QR-kodsbetalning på enheten eller som köp i appen kopplas automatiskt till det Cozyla-konto som är aktivt på enheten vid köptillfället.

(d) Misslyckad förnyelsebetalning. Om ett försök till återkommande betalning misslyckas kan din åtkomst till medlemskapet spärras, och du kan eventuellt få ett meddelande från den aktuella betalningsplattformen. Cozyla erbjuder ingen ytterligare respit. För att återställa åtkomsten uppdaterar du dina betalningsuppgifter på den aktuella plattformen och tecknar abonnemanget på nytt.

(e) Uppsägning. Du kan när som helst säga upp ditt medlemskap via den plattform där det köptes. Cozyla-appen och enhetsinställningarna ger åtkomst till medlemshanteringen, varifrån du omdirigeras till den aktuella plattformen för att slutföra uppsägningen. Efter uppsägningen förblir ditt medlemskap aktivt till slutet av den aktuella faktureringsperioden.

(f) Återbetalningar. Medlemsavgifter återbetalas i allmänhet inte. Eventuella återbetalningar omfattas av policyerna för den plattform där ditt medlemskap köptes – Recharge för köp via cozyla.com eller QR-kodsbetalning på enheten, respektive Apple och Google för köp i App Store och Google Play Store. Kontakta den relevanta plattformen direkt med frågor om återbetalning. I den mån lagen kräver det påverkas inte lagstadgade rättigheter till återbetalning av denna bestämmelse.

2. Innehåll och immateriella rättigheter

Vi kan tillhandahålla innehåll och relaterade tjänster till dig via Cozyla-produkter. Du får endast använda innehållet i den utsträckning det är tillåtet enligt de specifika villkoren (i förekommande fall) och tillämpliga lagar om skydd av immateriella rättigheter.

Innehåll från tredje part kan göras tillgängligt för dig via programvaran eller tjänsterna (”tredjepartsinnehåll”). Eftersom vi inte kontrollerar tredjepartsinnehåll samtycker du till att vi inte ansvarar för sådant innehåll. Vi garanterar inte riktigheten, aktualiteten, lämpligheten eller kvaliteten hos informationen i sådant tredjepartsinnehåll och tar inget ansvar för oavsiktligt, stötande, felaktigt, vilseledande eller olagligt tredjepartsinnehåll som tillhandahålls av tredje part eller för kränkningar av tredje parts rättigheter i samband med sådant innehåll. Dina rättigheter att använda sådant tredjepartsinnehåll omfattas av de villkor som du och den tredje parten har kommit överens om.

3. Integritet

Information som tillhandahålls Cozyla behandlas alltid i enlighet med Cozylas integritetspolicy, som finns tillgänglig på följande adress: https://www.cozyla.com/pages/privacy-policy

All information som du tillhandahåller en tredjepartstjänst omfattas, i förekommande fall, av den tredje partens integritetspolicy. Du förstår och samtycker till att Cozyla inte tar något ansvar för data eller dataförlust som uppstår till följd av att du tillhandahåller data till en tredjepartstjänst.

4. Programvara

Programvaran som vi tillhandahåller dig som en del av tjänsterna omfattas av följande villkor:

  • a. Programvaran och alla immateriella rättigheter (inklusive upphovsrätt) till programvaran ägs av Cozyla eller en Cozyla-leverantör eller -licensgivare och licensieras, säljs eller överlåts inte. Cozyla beviljar dig en icke-exklusiv licens att använda programvaran när du förvärvar den lagligen. Du får installera och använda en enda kopia av programvaran på en enda enhet.

  • b. Du får inte (1) använda, kopiera, ändra eller distribuera programvaran, annat än vad som föreskrivs i detta avtal eller på ett sätt som strider mot gällande lagar, inklusive, men inte begränsat till, upphovsrättslagar; (2) återskapa, dekompilera eller på annat sätt översätta programvaran, om detta inte uttryckligen är tillåtet enligt lag utan möjlighet till avtalsmässigt avstående; eller (3) överföra, underlicensiera, hyra ut eller leasa programvaran.

  • c. Cozyla använder ett program för att uppdatera programvaran. Som standard hämtas och installeras kritiska uppdateringar automatiskt. Vi rekommenderar att du behåller standardinställningarna, men du kan inaktivera den automatiska funktionen genom att ändra inställningarna. Uppdateringar klassificeras som kritiska när de krävs för att enheten ska fungera eller för att tjänsterna ska tillhandahållas korrekt. Om kritiska uppdateringar inte installeras kan det leda till maskinvarufel, tjänsteavbrott, dataförlust eller andra allvarliga problem.

     

  • d. Delar av programvaran, uppdateringar eller korrigeringar kan innehålla programvara med öppen källkod som är licensierad enligt en särskild licens för öppen källkod. I den mån dessa villkor strider mot villkoren i en sådan licens för öppen källkod ska villkoren i denna licens för öppen källkod gälla för den berörda programvaran med öppen källkod.

     

  • e. Vissa programvaror, uppdateringar eller korrigeringar kan innehålla komponenter från tredje part. Dessa komponenter från tredje part tillhandahålls till er enligt separata villkor som skiljer sig från dessa villkor. Den tredje partens licensvillkor och användningsbegränsningar reglerar uteslutande användningen av dessa komponenter.

  • f. På grund av de olika innehållsformaten kan programvaran inte stödja alla filformat. Vissa filer kanske inte kan spelas upp på våra enheter.

5. Ingen garanti

Tjänsterna och programvaran tillhandahålls till er i BEFINTLIGT SKICK.

MED FÖRBEHÅLL FÖR LAGSTADGADE GARANTIER SOM INTE KAN UTESLUTAS LÄMNAR COZYLA INGA UTFÄSTELSER ELLER GARANTIER, VARKEN UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL UNDERFÖRSTÅDDA UTFÄSTELSER, VILLKOR ELLER GARANTIER OM SÄLJBARHET, KVALITET, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL, HÅLLBARHET, ÄGANDERÄTT OCH ICKE-INTRÅNG I TREDJE MANS RÄTTIGHETER AVSEENDE TJÄNSTERNA, I FÖREKOMMANDE FALL.

6. Ansvarsbegränsning

VISSA LÄNDER OCH JURISDIKTIONER TILLÅTER INTE BEGRÄNSNING ELLER UTESLUTNING AV FÖLJDSKADOR, DIREKTA, INDIREKTA ELLER ANDRA SKADOR I AVTAL MED KONSUMENTER. I DEN MAXIMALA UTSTRÄCKNING SOM ÄR TILLÅTEN ENLIGT LAG ANSVARAR COZYLA UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER FÖR DIREKTA, TILLFÄLLIGA, SÄRSKILDA, STRAFFSKADESTÅND ELLER FÖLJDSKADOR ELLER SKADOR TILL FÖLJD AV UTEBLIVEN VINST, UTEBLIVNA INTÄKTER ELLER FÖRLUST AV DATA.

Om omständigheter skulle uppstå som innebär att ni på grund av vår underlåtenhet eller annat ansvar har rätt att kräva skadestånd av oss, överstiger vårt totala ansvar inte det högre av det belopp ni har betalat för tjänsterna eller 250 USD. Denna gräns gäller inte för skador till följd av skada på liv, kropp eller hälsa (inklusive dödsfall) och/eller skador på fast egendom, lös egendom eller andra skador som vi enligt lag måste hållas ansvariga för.

Denna gräns gäller även kollektivt för våra leverantörer och återförsäljare. Det är det högsta belopp som vi, våra leverantörer och återförsäljare gemensamt ansvarar för.

VISSA DELSTATER ELLER JURISDIKTIONER TILLÅTER INTE UTESLUTANDE ELLER BEGRÄNSNING AV TILLFÄLLIGA SKADOR ELLER FÖLJDSKADOR, VARFÖR FÖLJANDE BEGRÄNSNING ELLER UTESLUTANDE KANSKE INTE GÄLLER FÖR DIG. UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER ANSVARAR VI, VÅRA LEVERANTÖRER ELLER ÅTERFÖRSÄLJARE FÖR NÅGOT AV FÖLJANDE, ÄVEN OM VI HAR INFORMERATS OM MÖJLIGHETEN DÄRAV: 1) TREDJE MANS KRAV PÅ SKADESTÅND MOT DIG; 2) FÖRLUST AV ELLER SKADA PÅ DINA DATA; ELLER 3) SÄRSKILDA, TILLFÄLLIGA ELLER INDIREKTA SKADOR ELLER EKONOMISKA FÖLJDSKADOR, INKLUSIVE UTEBLIVEN VINST, FÖRLORADE AFFÄRSINTÄKTER, FÖRLUST AV GOODWILL ELLER FÖRVÄNTADE BESPARINGAR.

7. Allmänt

  • a. Om någon av dessa villkor förklaras ogiltig eller omöjlig att verkställa ska de återstående villkoren fortsätta att gälla fullt ut.

  • b. Du samtycker till att följa alla tillämpliga export- och importlagar och -förordningar.

  • c. I den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lag ska dessa villkor regleras av lagarna i delstaten New York, utan hänsyn till lagvalsregler. I den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lag får varken du eller vi väcka talan enligt dessa villkor senare än två (2) år efter det att grunden för talan uppstod, såvida inte lokal lag föreskriver annat utan möjlighet till avtalsenligt avstående från eller avtalsenlig begränsning av denna rätt. I den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lag avstår parterna uttryckligen från varje rätt till rättegång med jury i tvister som rör detta avtal.

  • d. I den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lag samtycker du till att vi när som helst kan ändra dessa villkor utan att vi därigenom blir skadeståndsskyldiga gentemot dig. Sådana ändringar kan exempelvis krävas för att tillhandahålla ytterligare funktioner eller tjänster eller på grund av lagstadgade krav. Dessa villkor i ändrad lydelse träder i kraft omedelbart när du godkänner dem eller, om du inte godkänner dem, femton (15) dagar efter att ett meddelande har skickats till dig. Ändringar som krävs enligt lagar och förordningar träder dock i kraft omedelbart när vi publicerar dem. Om du inte godkänner de ändrade villkoren bör du sluta använda tjänsterna.

  • e. Dessa villkor kan även finnas tillgängliga på andra språk. I den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lag ska den engelska versionen gälla vid motstridigheter mellan den engelska versionen och en version på ett annat språk.

  • f. Detta avsnitt samt avsnitten 3, 5 och 6 ska fortsätta att gälla även efter att dessa villkor har upphört eller sagts upp.