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Zuletzt geändert: April 2026

Wir bei Cozyla US Corp., geschäftstätig als Cozyla („Cozyla“, „wir“, „uns“ und „unser/e“), setzen uns konsequent für den Schutz der Privatsphäre aller Personen ein, die unsere Website (www.cozyla.com) sowie deren mobile Unterseiten und Anwendungen (zusammen die „Websites“) besuchen, sowie für den Schutz der Privatsphäre aller Kunden, die unsere Produkte und/oder Dienstleistungen erwerben oder nutzen.

Diese Datenschutzerklärung („Datenschutzerklärung“) beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern, teilen und offenlegen, und gilt für Ihre Nutzung unserer Websites, unserer mobilen Anwendungen, unserer Smart-Calendar-Rahmen sowie anderer Produkte (sowohl online als auch offline) und Dienstleistungen, die wir bereitstellen (kollektiv als die „Dienste“ bezeichnet). „Personenbezogene Daten“ bezeichnet alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen – d. h. Informationen über Sie, die allein oder zusammen mit anderen Informationen verwendet werden können, um Sie als Person zu identifizieren. Dazu gehören unter anderem: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse und Telefonnummer.

Personenbezogene Daten können auch Informationen über Transaktionen (sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige) umfassen, die Sie bei der Nutzung unserer Dienste tätigen, sowie Informationen über Sie, die im Internet verfügbar sind – wie etwa von Facebook, LinkedIn, Twitter und Google – oder öffentlich zugängliche Informationen, die wir von Dienstleistern erwerben.

Die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begriffe haben die gleiche Bedeutung wie in unseren Nutzungsbedingungen, sofern in dieser Datenschutzerklärung nichts anderes definiert ist.

Durch die Annahme unserer Datenschutzerklärung und der Nutzungsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie die Richtlinien und die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gelesen und verstanden haben. Wenn Sie sich für die Nutzung unserer Dienste entscheiden, stimmen Sie der Erhebung und Nutzung von Informationen im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung zu.

1. Zweck und Rechtsgrundlage der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Cozyla erhebt personenbezogene Daten auf verschiedenen Wegen, einschließlich der freiwilligen Erhebung (wenn Sie uns Informationen selbst bereitstellen) sowie automatisch, wenn Sie auf die Dienste zugreifen, diese nutzen oder mit ihnen interagieren. Der Hauptgrund für die Verarbeitung personenbezogener Daten besteht darin, alle Funktionen der Dienste zu betreiben, aufrechtzuerhalten, zu verbessern und bereitzustellen. In einigen Fällen ist die Bereitstellung von Informationen freiwillig, in anderen Fällen sind bestimmte Informationen jedoch erforderlich, damit Sie die Dienste nutzen können und wir sie Ihnen bereitstellen können. Die von uns angeforderten personenbezogenen Daten sind kontextabhängig, und die genauen Daten, die wir erheben, hängen davon ab, wie Sie mit uns interagieren.

Unsere Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verwendung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen personenbezogenen Daten hängt von den erhobenen Daten und dem spezifischen Kontext ab, in dem wir die Informationen erheben:

Vertragserfüllung: Wir müssen einen Vertrag mit Ihnen erfüllen.
Einwilligung: Sie haben uns Ihre Einwilligung dazu erteilt.
Berechtigte Interessen: In bestimmten Rechtsordnungen liegt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in unserem berechtigten Interesse, einschließlich:
- Angebot und Verbesserung unserer Dienste;
- Entwicklung neuer Produkte und Funktionen;
- Nachvollziehen, wie Menschen unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen;
- Bereitstellung, Wartung und Vermarktung unserer Dienste;
- Aufrechterhaltung und Verbesserung der Integrität unserer Computersysteme und Schutz der Datensicherheit unserer Nutzer;
- Erkennung, Verhinderung und Durchsetzung von Verstößen gegen unsere Nutzungsbedingungen, einschließlich Missbrauch von Diensten, Betrug und anderen Vertrauens- und Sicherheitsprotokollen;
- Schutz unserer gesetzlichen Rechte und der Rechte anderer.
Gesetzliche Verpflichtungen: Wir müssen unsere gesetzlichen Verpflichtungen nach geltendem Recht erfüllen.

Ihre E-Mail-Adresse oder andere von uns erhobene personenbezogene Daten können für die Zwecke verwendet werden, für die wir personenbezogene Daten verarbeiten. Die Zwecke und die jeweiligen Rechtsgrundlagen gemäß den geltenden Gesetzen lauten wie folgt:

Zweck (Purpose)	Rechtsgrundlage (Legal Basis)
Um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu überwachen, welche Dienste Sie erworben haben	Vertragserfüllung (Performance of Contract)
Um Sie zu administrativen Zwecken wie dem Kundensupport zu kontaktieren	Vertragserfüllung (Performance of Contract)
Um auf Anfragen über eine Kundensupport-Anfrage zu antworten	Vertragserfüllung (Performance of Contract)
Um Mitteilungen zu senden, einschließlich Updates zu Werbeaktionen und Veranstaltungen im Zusammenhang mit den von uns angebotenen Produkten und Diensten	Einwilligung (Consent)
Um die Nutzungstrends und Präferenzen unserer Nutzer zu verstehen und zu analysieren	Einwilligung (Consent)
Zur Behebung von Problemen, zur Verbesserung der Dienste und zur Entwicklung neuer Produkte, Dienste, Merkmale und Funktionalitäten	Berechtigte Interessen & Einwilligung (Legitimate Interests & Consent)
Um illegale Aktivitäten wie unbefugten Zugriff oder Betrug zu untersuchen	Gesetzliche Verpflichtungen & Berechtigte Interessen (Legal Obligations & Legitimate Interests)
Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Verteidigung gegen rechtliche Ansprüche und Streitigkeiten	Gesetzliche Verpflichtungen, Berechtigte Interessen & Einwilligung, sofern nach geltendem Recht erforderlich (Legal Obligations & Legitimate Interests & Consent)

2. Personenbezogene Daten, die wir erheben

Um unsere Dienste bereitzustellen, erheben wir personenbezogene Daten in den folgenden Kategorien, je nachdem, wie Sie die Dienste nutzen.

2.1 Registrierungs- und Login-Informationen

Um eine Cozyla-ID zu erstellen, erheben wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort. Sie können sich auch dafür entscheiden, zusätzliche Profilinformationen wie einen Benutzernamen, eine Mitgliederrolle, das Geschlecht oder einen Avatar anzugeben; wenn Sie dies nicht möchten, gelten die Standardeinstellungen.

Um den Jugendschutzbestimmungen zu entsprechen, fragen wir möglicherweise auch nach Ihrem Wohnsitzland und Ihrem Alter. Sobald Ihre Cozyla-ID erstellt ist, können Sie auch Informationen über andere Familienmitglieder hinzufügen.

2.2 Informationen, die Sie bei der Nutzung des Dienstes bereitstellen

a. Fotografien: Wir können Fotos und Videos erheben, die Sie während der Nutzung des Dienstes aktiv hochladen. Foto- und Videoinhalte werden bei unserem sicheren Cloud-Hosting-Anbieter gespeichert, und wir nutzen zuverlässige, moderne Sicherheitsverfahren, um Ihre Privatsphäre zu schützen. Fotos und Videos werden über ein verschlüsseltes Protokoll an Ihr Cozyla-Gerät gesendet und sind für keine andere Partei zugänglich. Wir werden Ihre Inhalte niemals teilen oder verkaufen.
b. Standort: Um bestimmte Dienste bereitzustellen, erheben wir unter Umständen Ihre Standortdaten (z. B. Stadt), um die lokale Temperatur und Vorhersagen innerhalb der Wetterfunktion anzuzeigen.
c. Mahlzeiten-Informationen (Meals): Wenn Sie die Mahlzeiten-Funktion und die damit verbundenen Funktionen wie die Einkaufsliste auf Ihrem Cozyla-Gerät nutzen, erfassen wir möglicherweise von Ihnen freiwillig bereitgestellte Informationen, einschließlich diätetischer Präferenzen, Lebensmittelallergien, Rezepte und Zutaten.
d. Kalender-Informationen: Bei der Nutzung der Kalenderfunktion erfassen wir die von Ihnen eingegebenen Details, einschließlich Veranstaltungstitel, Beschreibungen, teilnehmende Familienmitglieder, ob die Veranstaltung ganztägig oder wiederkehrend ist und ob Sie eine Erinnerung einrichten.
e. Aufgaben-Informationen (Tasks): Wenn Sie die Aufgabenfunktion (Routinen, Pflichten, To-dos und Belohnungen) nutzen, erfassen wir die Informationen, die Sie für jede Aufgabe eingeben – wie Titel, zugewiesene Personen, Wiederholungs- und Rezidiveinstellungen, Start-/Endtermine, Fälligkeit, Erinnerungen und detailspezifische Belohnungen (Punkte und Einlöseoptionen). Diese Daten werden verwendet, um Aufgaben auf den Geräten Ihrer Familie zu verwalten, zu synchronisieren und darüber zu benachrichtigen.
f. Konversations-Interaktionsinformationen (KI): Wenn Sie die KI-gestützte Konversationsfunktion nutzen und mit der Cozyla-KI chatten, erheben wir Ihre Eingabedaten, einschließlich Text, Fotos und Sprachnachrichten. Diese Eingaben werden analysiert, um unser Verständnis Ihrer Anfragen und des Kontexts zu verbessern, sodass wir Ihnen auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnittene Antworten geben können. Wir erfassen möglicherweise auch das Klickverhalten und von Ihnen generierte Inhalte, wenn Sie diese Funktion nutzen, um Kalenderereignisse zu erstellen.

2.3 Nutzer-Feedback

Wir können freiwilliges Feedback erfassen, das Sie uns bereitstellen, wie z. B. Bewertungen und Umfrageantworten. Diese sind optional und Sie können sie jederzeit überspringen.

2.4 Kaufinformationen

Wenn Sie ein Cozyla-Gerät kaufen, erheben wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre Lieferadresse, um das Produkt zuzustellen, sowie Ihre Rechnungsadresse für die Zahlungsabwicklung. Sie können Ihren Bestellstatus auf unserer Website überprüfen, indem Sie Ihre Bestellnummer zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer eingeben oder einfach Ihre Tracking-Nummer angeben.

Wenn Sie sich entscheiden, Cozyla über unser Empfehlungsprogramm an andere weiterzuempfehlen, erfassen wir möglicherweise Ihren Vornamen, um einen eindeutigen Empfehlungscode zu generieren und den Status Ihrer Empfehlungsbelohnungen zu verfolgen.

2.5 Protokolldaten und Analysen

Wann immer Sie unsere Dienste nutzen, können wir im Falle eines Fehlers oder zur Leistungsüberwachung Diagnose- und Nutzungsdaten erheben. Diese Daten können Informationen wie die IP-Adresse (Internet Protocol) Ihres Geräts, den Gerätenamen, die Version des Betriebssystems, die Konfiguration der App, der Websites und Geräte bei der Nutzung unseres Dienstes, die Uhrzeit und das Datum Ihrer Nutzung des Dienstes sowie andere Statistiken enthalten. Sie können uns auch zusätzliche Kalenderdetails wie Arbeits-, Familien- oder Heiminformationen sowie eine Beschreibung des Problems zukommen lassen.

Wir haben auch Zugriff auf Analyse- und Protokollierungsdaten darüber, wann und wie die Dienste genutzt wurden. Wenn Sie von uns bereitgestellte Inhalte anzeigen, erfassen wir automatisch Informationen über die Computerhardware und -software Ihrer App, Websites und Geräte. Diese Informationen können Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, Domänennamen, den Internetdienstanbieter (ISP), die auf unserer Website angezeigten Dateien, das Betriebssystem, die Zugriffszeit usw. umfassen. Diese Informationen werden von Cozyla verwendet, um allgemeine Statistiken über die Dienste zu protokollieren und unsere Nutzererfahrung zu verbessern.

2.6 Informationen von Dritten

Wir erhalten keine personenbezogenen Daten aus Drittquellen, es sei denn, Sie verknüpfen externe Anwendungen wie Kalender (z. B. Google, Apple, Outlook, CalDAV) oder Kontaktdienste (z. B. Google People, Apple CardDAV) mit Cozyla. In solchen Fällen erfassen wir möglicherweise Ihren Namen des Drittanbieter-Kontos, Autorisierungs-Token oder Passwörter, die Serveradresse, Kalendernamen, zugehörige Kalenderereignisse und bestimmte Kontaktinformationen aus Ihrem Adressbuch, einschließlich Kontaktnamen und aller von Ihnen gespeicherten Geburtstage. Diese Informationen können mit unserem Kalenderdienst synchronisiert und als Kalenderereignisse angezeigt werden, um die entsprechende Funktionalität bereitzustellen.

3. Weitergabe von Daten

Außer wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, werden wir personenbezogene Daten, die wir über den Dienst erheben, nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergeben. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte.

Unter den folgenden Umständen können wir Informationen an Dritte weitergeben:

Drittanbieter und Partner: Wir beauftragen eine Vielzahl von vertrauenswürdigen Drittanbietern und Partnern, um den Betrieb und die Bereitstellung unserer Dienste zu unterstützen. Dazu gehören:
- Versand- und Zahlungsanbieter: Wir nutzen ein externes Versandunternehmen für den Versand von Bestellungen und ein Kreditkartenabwicklungsunternehmen, um Nutzern unsere Dienste in Rechnung zu stellen. Wir teilen Bestelldaten wie Name, Lieferadresse und Rechnungsadresse mit unserem Versandunternehmen. Wir erfassen jedoch keine Kreditkarten- oder Zahlungsinformationen, da die Zahlungen direkt über unsere Zahlungsanbieter laufen, und wir übernehmen keine Verantwortung für Kreditkarten- oder Zahlungsinformationen, die von Parteien erfasst werden, mit denen wir zur Erfüllung unserer Dienste zusammenarbeiten.
- Analyse-Dienstleister: Diese erfassen Daten darüber, wie Nutzer mit unseren Diensten interagieren (z. B. besuchte Seiten, genutzte Funktionen, verbrachte Zeit), um uns zu helfen, die Leistung und Nutzererfahrung zu verbessern.
- Video-Hosting-Anbieter (wie YouTube): Diese erfassen Informationen im Zusammenhang mit Ihren Video-Interaktionen, einschließlich Suchanfragen, Wiedergabeverlauf und Pufferaktivität, in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.
- Rezept- und Ernährungsdienstleister: Diese können Daten im Zusammenhang mit Ihren ausgewählten Rezepten, Zutaten, diätetischen Präferenzen und Allergieinformationen erfassen, um Inhalte und Empfehlungen zu personalisieren.
- Cloud-Dienstleister: Diese speichern und verwalten Nutzerdaten und -inhalte, die für den Betrieb unserer Dienste erforderlich sind, auf sichere Weise.
- KI-Dienstleister: Diese verarbeiten nutzergenerierte Eingaben (wie Text, Bilder, Sprachnachrichten oder andere Inhalte), um intelligente Funktionen wie Bilderkennung, KI-gestützte Konversationen oder intelligente Zeitplanung zu ermöglichen.
- Wetterdienstleister: Diese können begrenzte Standortdaten (z. B. Stadt) erfassen, um die Wetteranzeige und damit verbundene personalisierte Funktionen zu unterstützen.
  
  Diese Unternehmen bewahren personenbezogene Daten nicht für sekundäre Zwecke auf, die über die Erfüllung Ihrer Bestellung hinausgehen, und teilen, speichern oder nutzen sie nicht anderweitig.
Gesetzliche Anforderungen: Wir können Ihre Informationen weitergeben, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder in dem guten Glauben handeln, dass eine solche Maßnahme erforderlich ist, um geltende Gesetze einzuhalten, unser Eigentum zu schützen, Betrug zu verhindern oder als Reaktion auf einen Gerichtsbeschluss, eine gerichtliche oder sonstige behördliche Vorladung oder um anderweitig mit Strafverfolgungsbehörden oder anderen Regierungsbehörden zusammenzuarbeiten. Dies kann die Weitergabe von Informationen an andere Unternehmen, Anwälte, Vertreter oder Regierungsbehörden umfassen.
Unternehmenstransaktionen: Wenn Cozyla (or unsere Vermögenswerte) von einem anderen Unternehmen erworben werden, sei es durch Fusion, Übernahme, Insolvenz oder auf andere Weise, erhält dieses Unternehmen alle von Cozyla über den Dienst gesammelten Informationen. In diesem Fall werden Sie per E-Mail und/oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website, unseren Geräten oder mobilen Anwendungen über jeden Eigentumswechsel, die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten und die Wahlmöglichkeiten informiert, die Sie bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten haben.

4. Sicherheit

Wir schätzen Ihr Vertrauen, das Sie uns durch die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten entgegenbringen, und setzen eine Vielzahl von Sicherheitstechnologien und -verfahren ein, um die Privatsphäre, Richtigkeit und Zuverlässigkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen und sie vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen. Die von uns implementierten Sicherheitsmaßnahmen sind angemessen und entsprechen dem Branchenstandard. Trotz unserer Bemühungen möchten wir Sie daran erinnern, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher und zuverlässig ist, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass Mitarbeitern, Beratern und Drittanbietern, die die Informationen zur Durchführung einer bestimmten Aufgabe benötigen, der Zugriff auf die personenbezogenen Daten auf einer „Need-to-know“-Basis gewährt wird. Die Computer und Server, auf denen wir personenbezogene Daten speichern, werden in einer sicheren und kontrollierten Umgebung aufbewahrt, die vor unbefugter Nutzung oder Offenlegung geschützt ist.

5. Links zu anderen Websites

Unsere Dienste können Links zu anderen Websites enthalten. Wenn Sie auf einen Link eines Dritten klicken, werden Sie zu dieser Website weitergeleitet. Beachten Sie, dass diese externen Websites nicht von uns betrieben werden. Daher empfehlen wir Ihnen dringend, die Datenschutzerklärung dieser Websites zu lesen. Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder die Praktiken von Websites oder Diensten Dritter, und diese Datenschutzerklärung gilt nicht für diese Websites.

6. Schutz der Privatsphäre von Kindern

Unsere Dienste sind in erster Linie für Erwachsene konzipiert, einschließlich Eltern und Erziehungsberechtigten. Bei der Nutzung der Dienste können erwachsene Nutzer Familienkonten erstellen und Profile für Familienmitglieder hinzufügen, einschließlich Kindern unter 13 Jahren (oder dem Alter der Einwilligung nach den geltenden Datenschutzgesetzen). Kindern ist es nicht gestattet, selbstständig eigene Konten zu erstellen.

Wenn das Profil eines Kindes unter einem Familienkonto erstellt wird, verarbeiten wir möglicherweise begrenzte personenbezogene Daten über das Kind – wie Name, Geschlecht, Alter oder Aktivitätsinformationen – nur insoweit, wie dies zur Bereitstellung der angeforderten Funktionen oder Dienste erforderlich ist. Solche Informationen sind nur für die Eltern oder Erziehungsberechtigten und andere autorisierte Mitglieder desselben Familienkontos zugänglich.

Wir erheben, nutzen oder teilen personenbezogene Daten eines Kindes nicht, ohne die überprüfbare Einwilligung der Eltern einzuholen. Wenn das Profil eines Familienmitglieds als das eines Kindes identifiziert wird, überprüfen wir zuerst das Alter des Nutzers und zeigen einen klaren Hinweis an, dass die Einwilligung der Eltern erforderlich ist, bevor das Kind die Dienste nutzen kann.

Ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter kann uns gemäß dem unten stehenden Abschnitt „Kontakt“ kontaktieren, um die Überprüfung, Löschung und/oder Einschränkung der weiteren Erhebung, Nutzung oder Offenlegung der mit seinem Kind verbundenen personenbezogenen Daten zu beantragen.

7. Rechte der betroffenen Person

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Grundsätzen für personenbezogene Daten, einschließlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des California Consumer Privacy Act (CCPA), sofern anwendbar.

Die Rechte einer Person gemäß dieser Datenschutzerklärung können durch die für die Person zuständige Rechtsordnung vorgeschrieben sein. Zu diesen Rechten gehören im Allgemeinen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern; das Recht, bestimmte Arten der Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen; das Recht, die Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht; das Recht auf Datenübertragbarkeit; und, falls zutreffend, das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Aufgrund der Unterschiede in den zuständigen Rechtsordnungen kann es jedoch Unterschiede in der Art und Weise geben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Das bedeutet, dass die in dieser Datenschutzerklärung besprochenen Rechte möglicherweise nicht auf die personenbezogenen Daten jeder Person zutreffen, da sie Ihrer Rechtsordnung unterliegen. In jedem Fall haben Sie immer das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir speichern, und zu verlangen, dass diese korrigiert werden, wenn ein Fehler vorliegt, oder dass sie aktualisiert oder gelöscht werden.

Sie können Ihre personenbezogenen Daten und Präferenzen jederzeit einsehen, aktualisieren, korrigieren oder löschen, indem Sie uns unter help@cozyla.com kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass von Ihnen vorgenommene Änderungen zwar sofort oder innerhalb eines angemessenen Zeitraums in den aktiven Nutzerdatenbanken reflektiert werden, wir jedoch einige von Ihnen übermittelte Informationen zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen aufbewahren können oder wenn wir anderweitig vernünftigerweise davon ausgehen, dass wir einen berechtigten Grund dafür haben.

8. Aufbewahrung von Informationen

Wir bewahren Ihre Informationen nur so lange auf, wie wir sie für die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke benötigen, solange ein Konto aktiv ist, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben oder wie es erforderlich ist, um Ihnen die Dienste bereitzustellen. Dies gilt auch für alle Personen, an die wir Ihre Informationen weitergeben und die Dienstleistungen in unserem Auftrag ausführen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen und keine Notwendigkeit mehr besteht, sie zur Erfüllung unserer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtungen aufzubewahren, werden wir sie entweder dauerhaft aus unseren Systemen entfernen oder depersonalisieren, sodass wir Sie nicht mehr identifizieren können.

9. Internationaler Transfer personenbezogener Daten

Unsere Server befinden sich in den Vereinigten Staaten. Aufgrund der internationalen Natur unseres Geschäfts kann auf Ihre personenbezogenen Daten auch von unseren verbundenen Unternehmen zugegriffen werden oder sie können an Drittanbieter und Geschäftspartner im Zusammenhang mit den in dieser Richtlinie dargelegten Zwecken übertragen werden, wie beispielsweise in China und Japan. Aus diesem Grund übertragen wir personenbezogene Daten in andere Rechtsordnungen, die möglicherweise andere Gesetze und Anforderungen an die Einhaltung des Datenschutzes haben als die Rechtsordnung, in der Sie sich befinden. Wenn Ihre personenbezogenen Daten in einem anderen Land verarbeitet werden, können sie dem Zugriff durch Strafverfolgungs- und nationale Sicherheitsbehörden dieser Rechtsordnung unterliegen.

Im Falle eines internationalen Transfers personenbezogener Daten werden wir, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist, ein angemessenes Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten mit verschiedenen Mitteln gewährleisten, einschließlich des Abschlusses von Datenübertragungsverträgen zwischen unseren verbundenen Unternehmen und Dritten, die den geltenden Gesetzen entsprechen, oder eines anderen rechtmäßigen Ansatzes, der den rechtmäßigen Transfer personenbezogener Daten aus diesen Ländern erlaubt.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir dies tun, werden wir alle Änderungen auf dieser Seite vorstellen. Diese Änderungen treten sofort in Kraft. Wenn Sie unsere Websites und unsere Dienste nach Inkrafttreten dieser Änderungen weiterhin nutzen, stimmen Sie der neuen Richtlinie zu. Wenn die Änderungen wesentlich sind, werden wir möglicherweise einen deutlicher hervorgehobenen Hinweis bereitstellen oder Ihre Einwilligung einholen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

11. Dienste Dritter

Wir können Dienste Dritter wie die YouTube-API-Dienste nutzen, die es Endnutzern ermöglichen, Videos auf YouTube direkt über den API-Client zu suchen und aufzurufen. Durch die Nutzung dieser Dienste kann über die YouTube-API-Dienste auf bestimmte Informationen zugegriffen, diese erhoben oder verarbeitet werden. Zu diesen Informationen gehören beispielsweise Ihr Videosuchverlauf, Ihr Wiedergabeverlauf und Pufferinformationen.

Dienste Dritter befinden sich nicht in unserem Besitz oder unter unserer Kontrolle, und Dritte, denen Zugriff auf diese Informationen gewährt wurde, haben möglicherweise ihre eigenen Richtlinien und Pratkiken für deren Erhebung, Nutzung und Weitergabe. Informationen zur YouTube-API finden Sie auch in der Google-Datenschutzerklärung (http://www.google.com/policies/privacy). Bitte überprüfen Sie die Berechtigungen, Datenschutzeinstellungen und Hinweise für alle Dienste Dritter oder wenden Sie sich an den Anbieter, wenn Sie Fragen haben.

12. Opt-Out-Richtlinie (Widerspruchsrecht)

Auf Cozyla.com respektieren wir Ihre Privatsphäre und bieten Optionen zur Verwaltung Ihrer Präferenzen. Wenn Sie sich von bestimmten Mitteilungen oder der Datennutzung abmelden möchten, überprüfen Sie bitte die folgenden Optionen:

a. E-Mail-Kommunikation: Sie können sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie auf den Link „Abbestellen“ (Unsubscribe) in einer E-Mail klicken oder sich an unser Support-Team unter help@cozyla.com wenden.
b. SMS-Benachrichtigungen: Wenn Sie SMS-Benachrichtigungen abonniert haben, können Sie sich abmelden, indem Sie auf eine Nachricht mit „STOP“ antworten oder Ihre Präferenzen in Ihren Kontoeinstellungen verwalten.
c. Datenerhebung & -verarbeitung: Wenn Sie die Datenerhebung einschränken oder die Löschung personenbezogener Daten beantragen möchten, wenden Sie sich bitte an unser Datenschutzteam unter help@cozyla.com. Wir werden Anfragen in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen bearbeiten.
d. Shopify-spezifische Opt-Outs: Da Cozyla.com auf Shopify betrieben wird, können Sie die Datenschutzeinstellungen auch über die Plattform von Shopify verwalten. Besuchen Sie die Datenschutzseite von Shopify für weitere Informationen.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu unserer Datenschutzerklärung haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Cozyla Privacy Team

Telefonnummer: +1 984-238-6383
E-Mail: help@cozyla.com
Adresse: 2025 Production Drive Apex, North Carolina, 27539, USA.

Zuletzt aktualisiert: November 2025

Durch Ihre Anmeldung für den Erhalt von Textnachrichten (SMS) von Cozyla US Corp., geschäftstätig als Cozyla („Cozyla“, „wir“, „uns“ oder „unser/e“), erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen für den Nachrichtendienst („Nachrichtenbedingungen“) einverstanden. Diese Nachrichtenbedingungen regeln Ihre Teilnahme am Textnachrichtenprogramm von Cozyla („Nachrichtendienst“).

1. Anmeldung und Einwilligung

Durch Ihre Anmeldung für den Erhalt von Textnachrichten von Cozyla willigen Sie ein, wiederkehrende automatisierte Werbe- und personalisierte Marketing-Textnachrichten (z. B. Warenkorb-Erinnerungen) sowie Transaktionsnachrichten (z. B. Bestellbestätigungen, Updates und Benachrichtigungen) von Cozyla unter der von Ihnen angegebenen Mobilfunknummer zu erhalten.

Die Einwilligung in den Erhalt von Marketingnachrichten ist keine Bedingung für einen Kauf.

2. Nachrichtenhäufigkeit und Inhalt

Die Häufigkeit der Nachrichten variiert je nach Ihren Interaktionen mit Cozyla. Die Nachrichten können Folgendes beinhalten:

Exklusive Werbeaktionen, Angebote und Updates
Bestellbestätigungen und Versand-Updates
Benachrichtigungen über Veranstaltungen und Produktneueinführungen

3. Abmeldung und Hilfe

Sie können sich jederzeit vom Erhalt von Textnachrichten abmelden, indem Sie auf eine beliebige Nachricht von Cozyla mit „STOP“ antworten. Nach dem Absenden von „STOP“ erhalten Sie möglicherweise eine letzte Bestätigungsnachricht, um Ihre Abmeldung zu bestätigen.

Wenn Sie Unterstützung benötigen, antworten Sie mit „HELP“ oder senden Sie uns eine E-Mail an help@cozyla.com.

4. Nachrichten- und Datentarife

Es können Nachrichten- und Datentarife anfallen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um Details zu Ihrem Text- oder Datentarif zu erfahren.

5. Unterstützte Mobilfunkanbieter

Die Zustellung von Nachrichten hängt von den Netzwerkkapazitäten Ihres Mobilfunkanbieters ab. Cozyla und die Mobilfunkanbieter haften nicht für verspätete oder nicht zugestellte Nachrichten. Die Liste der unterstützten Mobilfunkanbieter kann sich ohne vorherige Ankündigung ändern.

6. Berechtigung und Nutzung

Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein, um am Nachrichtendienst teilzunehmen. Mit Ihrer Anmeldung erklären Sie, dass Sie der Inhaber oder autorisierte Nutzer der für das Abonnement verwendeten Mobilfunknummer sind.

7. Datenschutz und Datennutzung

Ihr Datenschutz ist uns wichtig. Die über den Nachrichtendienst von Cozyla erhobenen Daten werden in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie für den Cozyla-Nachrichtendienst und der allgemeinen Datenschutzerklärung von Cozyla verwendet.

8. Änderungen der Nachrichtenbedingungen

Cozyla kann diese Nachrichtenbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren oder ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit dem aktualisierten Datum unter „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht. Ihre fortgesetzte Teilnahme gilt als Annahme dieser Änderungen.

9. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu diesen Nachrichtenbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: help@cozyla.com
Website: www.cozyla.com

Datenschutzrichtlinie für den Cozyla-Nachrichtendienst

Zuletzt aktualisiert: November 2025

Diese Datenschutzrichtlinie für den Nachrichtendienst erläutert, wie Cozyla US Corp., geschäftstätig als Cozyla („Cozyla“, „wir“, „uns“ oder „unser/e“), Informationen im Zusammenhang mit unserem Nachrichtendienst erhebt, verwendet und schützt. Diese Richtlinie gilt nur für Daten, die über den Nachrichtendienst von Cozyla erhoben werden, und ergänzt die Haupt-Datenschutzerklärung von Cozyla.

1. Informationen, die wir erheben

Wenn Sie den Nachrichtendienst von Cozyla abonnieren, erfassen wir unter Umständen:

Ihre Mobilfunknummer
Nachrichteninhalte, Häufigkeit und Interaktionsinformationen (wie Antworten oder den Zustellungsstatus)
Informationen, die Sie direkt bereitstellen (z. B. Präferenzen, Formulare oder Registrierungsaktionen)
Technische Daten im Zusammenhang mit der Nachrichtenzustellung (wie Mobilfunkanbieter und Zeitstempel der Zustellung)

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden diese Informationen, um:

Die von Ihnen angeforderten oder eingewilligten Textnachrichten zuzustellen
Werbe-, Transaktions- und Informationsinhalte zu senden
Die Funktionalität und Leistung des Nachrichtendienstes zu überwachen und zu verbessern
Geltende Gesetze und Anforderungen der Mobilfunkanbieter einzuhalten

3. Weitergabe und Offenlegung

Cozyla verkauft, vermietet oder teilt Ihre Mobilfunkdaten nicht mit nicht verbundenen Dritten für deren eigene Marketingzwecke.

Wir teilen Ihre Daten nur im erforderlichen Umfang mit:

Dienstleistern, die unseren Nachrichtendienst unterstützen (z. B. SMS-Plattformen, Mobilfunkanbieter) unter strengen Datenschutzbedingungen
Gesetzlichen Behörden, sofern dies zur Einhaltung geltender Gesetze, Vorschriften oder gültiger rechtlicher Verfahren erforderlich ist

4. Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre Daten des Nachrichtendienstes nur so lange auf, wie es für die Bereitstellung des Dienstes, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder die Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist. Sobald sie nicht mehr benötigt werden, werden die Informationen sicher gelöscht oder anonymisiert.

5. Richtigkeit der Informationen

Wenn Sie Online-Formulare ausfüllen oder uns anderweitig Informationen im Zusammenhang mit dem Nachrichtendienst bereitstellen, erklären Sie sich damit einverstanden, genaue, vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sie stimmen zu, keinen falschen oder irreführenden Namen zu verwenden oder einen Namen, zu dessen Verwendung Sie nicht berechtigt sind. Wenn wir nach unserem alleinigen Ermessen der Ansicht sind, dass solche Informationen unwahr, ungenau oder unvollständig sind, oder wenn Sie sich zu einem unlauteren Zweck für den Nachrichtendienst angemeldet haben, können wir Ihnen den Zugang zum Nachrichtendienst verweigern und angemessene rechtliche Schritte einleiten.

6. Ihre Auswahlmöglichkeiten und Rechte

Sie können sich jederzeit vom Erhalt von Cozyla-Textnachrichten abmelden, indem Sie auf eine beliebige Nachricht mit „STOP“ antworten.
Sie können sich auch an help@cozyla.com wenden, um die Löschung oder den Zugriff auf Ihre Daten des Nachrichtendienstes zu beantragen.

7. Schutz der Privatsphäre von Kindern

Der Nachrichtendienst richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern.

8. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie für den Nachrichtendienst

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Updates werden hier mit einem überarbeiteten Datum unter „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht. Ihre fortgesetzte Teilnahme am Nachrichtendienst nach Aktualisierungen gilt als Annahme dieser Änderungen.

9. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie für den Nachrichtendienst haben, kontaktieren Sie uns unter:

E-Mail: help@cozyla.com
Website: www.cozyla.com

Zuletzt aktualisiert: November 2025

1. Informationen, die wir erheben

Wenn Sie den Nachrichtendienst von Cozyla abonnieren, erfassen wir unter Umständen:

Ihre Mobilfunknummer
Nachrichteninhalte, Häufigkeit und Interaktionsinformationen (wie Antworten oder den Zustellungsstatus)
Informationen, die Sie direkt bereitstellen (z. B. Präferenzen, Formulare oder Registrierungsaktionen)
Technische Daten im Zusammenhang mit der Nachrichtenzustellung (wie Mobilfunkanbieter und Zeitstempel der Zustellung)

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden diese Informationen, um:

Die von Ihnen angeforderten oder eingewilligten Textnachrichten zuzustellen
Werbe-, Transaktions- und Informationsinhalte zu senden
Die Funktionalität und Leistung des Nachrichtendienstes zu überwachen und zu verbessern
Geltende Gesetze und Anforderungen der Mobilfunkanbieter einzuhalten

3. Weitergabe und Offenlegung

Cozyla verkauft, vermietet oder teilt Ihre Mobilfunkdaten nicht mit nicht verbundenen Dritten für deren eigene Marketingzwecke.

Wir teilen Ihre Daten nur im erforderlichen Umfang mit:

Dienstleistern, die unseren Nachrichtendienst unterstützen (z. B. SMS-Plattformen, Mobilfunkanbieter) unter strengen Datenschutzbedingungen
Gesetzlichen Behörden, sofern dies zur Einhaltung geltender Gesetze, Vorschriften oder gültiger rechtlicher Verfahren erforderlich ist

4. Datenspeicherung

5. Richtigkeit der Informationen

6. Ihre Auswahlmöglichkeiten und Rechte

Sie können sich jederzeit vom Erhalt von Cozyla-Textnachrichten abmelden, indem Sie auf eine beliebige Nachricht mit „STOP“ antworten.
Sie können sich auch an help@cozyla.com wenden, um die Löschung oder den Zugriff auf Ihre Daten des Nachrichtendienstes zu beantragen.

7. Schutz der Privatsphäre von Kindern

Der Nachrichtendienst richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern.

8. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie für den Nachrichtendienst

9. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie für den Nachrichtendienst haben, kontaktieren Sie uns unter:

E-Mail: help@cozyla.com
Website: www.cozyla.com

ShipInsure LLC. und Cozyla US Corp. (kollektiv das „Unternehmen“) setzen sich konsequent für den Schutz Ihrer Privatsphäre ein. Wir haben diese Datenschutzrichtlinie erstellt, um Ihnen unsere Praktiken bezüglich der personenbezogenen Daten zu erläutern, die wir von Nutzern unserer Websites und Anwendungen erfassen, die mit dieser Datenschutzrichtlinie verlinkt sind (jeweils eine „Website“ und kollektiv die „Websites“), unserer mobilen Anwendungen (jeweils eine „Anwendung“) und unserer Online-Dienste (die „Dienste“, wobei dieser Begriff Websites und Anwendungen einschließt).

1. Fragen; Kontakt zum Unternehmen; Melden von Verstößen

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Beschwerden bezüglich unserer Datenschutzrichtlinie oder unserer Praktiken zur Datenerhebung oder -verarbeitung haben oder wenn Sie uns Sicherheitsverstöße melden möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden Adresse:

ShipInsure LLC, 1221 College Park Dr Suite 116, Dover, DE 19904, USA.

2. Hinweis bezüglich Kindern

Wir erheben nicht absichtlich personenbezogene Daten von Besuchern, die unter 13 Jahre alt sind. Wenn ein Kind unter 13 Jahren personenbezogene Daten an das Unternehmen übermittelt und wir erfahren, dass es sich dabei um die Daten eines Kindes unter 13 Jahren handelt, werden wir versuchen, diese Informationen so schnell wie möglich zu löschen. Wenn Sie glauben, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 13 Jahren haben könnten, kontaktieren Sie uns bitte unter: support@shipinsure.io

3. Arten der von uns erhobenen Daten

Wir erheben personenbezogene Daten von Nutzern, wie nachfolgend beschrieben.

(a) Informationen, die Sie uns bereitstellen: Wir können personenbezogene Daten von Ihnen erfassen, wie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort, wenn Sie ein Konto erstellen, um sich bei unseren Diensten anzumelden (das „Konto“). Wir erfassen die für die Abwicklung von Transaktionen erforderlichen Zahlungsinformationen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Kreditkarteninformationen sowie der Versand- und Rechnungsadresse. Wir erfassen Ihr Geburtsdatum, um Ihnen an Ihrem Geburtstag Sonderangebote und maßgeschneiderte Produktempfehlungen zuzusenden. Wenn Sie uns Feedback geben oder uns per E-Mail kontaktieren, erfassen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse sowie alle anderen in der E-Mail enthaltenen Inhalte, um Ihnen eine Antwort zu senden. Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie an einem Quiz oder einer Umfrage zu unseren Diensten teilnehmen, erfassen wir Ihre Antworten und fügen sie Ihrem Profil hinzu. Wir erfassen personenbezogene Daten auch an anderen Stellen unserer Dienste, an denen ausdrücklich angegeben ist, dass personenbezogene Daten erhoben werden.

4. Durch Technologie erfasste Informationen

Protokolldateien: Wie bei den meisten Websites und mobilen Anwendungen erfassen wir bestimmte Informationen automatisch und speichern sie in Protokolldateien. Diese Informationen umfassen IP-Adressen, Browsertyp, Internetdienstanbieter („ISP“), Verweis-/Ausstiegsseiten, Betriebssystem, Datums-/Zeitstempel und Clickstream-Daten. Wir verwenden diese Informationen, um Trends zu analysieren, die Dienste zu verwalten, die Bewegungen der Nutzer auf der Website oder Anwendung zu verfolgen, demografische Informationen über unsere Nutzerbasis als Ganzes zu sammeln und unsere Dienste besser an die Bedürfnisse unserer Nutzer anzupassen.
Cookies: Wie viele Online-Dienste verwenden wir Cookies, um Informationen zu sammeln. „Cookies“ sind kleine Informationseinheiten, die eine Website an die Festplatte Ihres Computers sendet, während Sie die Website betrachten. Wir können sowohl Sitzungs-Cookies (die ablaufen, sobald Sie Ihren Webbrowser schließen) als auch dauerhafte Cookies (die auf Ihrem Computer verbleiben, bis Sie sie löschen) verwenden, um Ihnen ein persönlicheres und interaktiveres Erlebnis bei unseren Diensten zu bieten. Diese Art von Informationen wird erhoben, um die Dienste für Sie nützlicher zu machen, das Erlebnis mit uns an Ihre speziellen Interessen und Bedürfnisse anzupassen und auf Ihre Interessen zugeschnittene Werbung bereitzustellen.
Traffic-Analyse: Wir nutzen eine Reihe von Drittanbietern wie Google Analytics, um zu analysieren, wie Nutzer die Dienste nutzen (die „Analyseunternehmen“). Diese Analyseunternehmen verwenden Cookies, um Informationen zu sammeln, wie z. B. wie oft Nutzer die Dienste besuchen, welche Funktionen sie in unseren Anwendungen nutzen und welche anderen Websites sie vor dem Besuch unserer Website genutzt haben. Wir verwenden die Informationen, die wir von diesen Analyseunternehmen erhalten, um unsere Website, Anwendungen und Dienste zu verbessern. Diese Analyseunternehmen erfassen die IP-Adresse, die Ihnen am Tag Ihres Besuchs der Dienste zugewiesen wurde, anstelle Ihres Namens oder anderer persönlich identifizierbarer Informationen. Wir kombinieren die durch die Nutzung unserer Analyseunternehmen generierten Informationen nicht mit Ihren personenbezogenen Daten. Obwohl diese Analyseunternehmen ein dauerhaftes Cookie in Ihrem Webbrowser oder auf Ihrem mobilen Gerät platzieren können, um Sie bei Ihrem nächsten Besuch der Dienste als eindeutigen Nutzer zu identifizieren, kann das Cookie von niemandem außer dem Analyseunternehmen verwendet werden, das das entsprechende Cookie platziert hat. Diese Richtlinie gilt nicht für die von diesen Analyseunternehmen verwendeten Cookies, und wir sind nicht für diese verantwortlich.

5. Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

(a) Allgemeine Verwendung: Im Allgemeinen werden personenbezogene Daten, die Sie uns übermitteln, entweder verwendet, um auf Ihre Anfragen zu antworten, oder um uns dabei zu helfen, Sie besser zu bedienen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten auf folgende Weise:
- Erleichterung der Erstellung und Sicherung Ihres Kontos in unserem Netzwerk;
- Identifizierung Ihrer Person als Nutzer in unserem System;
- Gewährleistung einer besseren Verwaltung unserer Dienste;
- Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienste;
- Verbesserung der Erlebnisqualität, wenn Sie mit unseren Anwendungen und Diensten interagieren;
- Zusendung einer Willkommens-E-Mail, um den Besitz der bei der Kontoerstellung angegebenen E-Mail-Adresse zu verifizieren;
- Zusendung administrativer E-Mail-Benachrichtigungen, wie z. B. Sicherheits- oder Support- und Wartungshinweise.

6. Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir legen Ihre personenbezogenen Daten wie unten beschrieben und wie an anderer Stelle in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben offen.

(a) Drittanbieter: Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Drittanbieter weitergeben, um: Ihnen die von uns angebotenen Dienste bereitzustellen; Ihre Bestellung oder Ihr Abonnement für Produkte, Dienstleistungen oder andere Waren zu erfüllen; Qualitätssicherungstests durchzuführen; die Erstellung von Konten zu erleichtern; technischen Support bereitzustellen; und/oder andere Dienstleistungen für das Unternehmen zu erbringen.
(b) Offenlegung gegenüber Drittunternehmen: Wir können Vereinbarungen mit Unternehmen haben, die unsere Dienste über Private-Label-Websites bereitstellen, die Bestellungen für unsere Dienste erfüllen oder die Bestellungen für ihre Produkte und/oder Dienstleistungen über unsere Dienste anbieten oder erfüllen („Drittunternehmen“). Wir können diesen Drittunternehmen Zugriff auf die von uns erhobenen personenbezogenen Daten gewähren. INFOLGEDESSEN KÖNNEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN EINEM DRITTUNTERNEHMEN BEREITSTELLEN. WIR KONTROLLIEREN DIE DATENSCHUTZPRAKTIKEN DIESER DRITTUNTERNEHMEN NICHT.

Hinweis für Einwohner von Kalifornien – Ihre Datenschutzrechte in Kalifornien (gemäß California Civil Code Section 1798.83):

Ein Einwohner von Kalifornien, der personenbezogene Daten an ein Unternehmen übermittelt hat, mit dem er oder sie eine Geschäftsbeziehung für persönliche, familiäre oder Haushaltszwecke unterhält (ein „kalifornischer Kunde“), kann Informationen darüber anfordern, ob das Unternehmen personenbezogene Daten an Dritte für deren direkte Marketingzwecke offengelegt hat. Wenn das Unternehmen eine solche Offenlegung personenbezogener Daten vorgenommen hat, ist es im Allgemeinen verpflichtet, nach Erhalt einer Anfrage eines kalifornischen Kunden eine Liste aller Dritten bereitzustellen, an die im vorangegangenen Kalenderjahr personenbezogene Daten offengelegt wurden, sowie eine Liste der Kategorien der offengelegten personenbezogenen Daten. Kalifornische Kunden können weitere Informationen über die Einhaltung dieses Gesetzes anfordern, indem sie das Unternehmen über den Support-Link kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass wir verpflichtet sind, auf eine Anfrage pro kalifornischem Kunden und Jahr zu antworten, und wir sind nicht verpflichtet, auf Anfragen zu antworten, die auf anderem Wege als über diese E-Mail-Adresse eingehen.

(c) Unternehmensrestrukturierung: Wir können einige oder alle Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit oder während der Verhandlung von Fusionen, Finanzierungen, Übernahmen oder Auflösungen, Transaktionen oder Verfahren weitergeben, die den Verkauf, die Übertragung, die Veräußerung oder die Offenlegung aller oder eines Teils unseres Unternehmens oder unserer Vermögenswerte beinhalten. Im Falle einer Insolvenz, eines Konkurses oder einer Zwangsverwaltung können personenbezogene Daten auch als Geschäftswert übertragen werden. Wenn ein anderes Unternehmen unser Unternehmen, unser Geschäft oder unsere Vermögenswerte erwirbt, besitzt dieses Unternehmen die von uns erhobenen personenbezogenen Daten und übernimmt die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Rechte und Pflichten bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten.
(d) Sonstige Offenlegungen: Unabhängig von den von Ihnen getroffenen Entscheidungen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten (wie nachfolgend beschrieben) kann das Unternehmen personenbezogene Daten offenlegen, wenn es in gutem Glauben davon ausgeht, dass eine solche Offenlegung erforderlich ist: (a) im Zusammenhang mit rechtlichen Untersuchungen; (b) zur Einhaltung relevanter Gesetze oder zur Reaktion auf Vorladungen oder Haftbefehle, die dem Unternehmen zugestellt wurden; (c) zum Schutz oder zur Verteidigung der Rechte oder des Eigentums des Unternehmens oder der Nutzer der Anwendungen oder Dienste; und/oder (d) zur Untersuchung oder Unterstützung bei der Verhinderung von Verstößen oder potenziellen Verstößen gegen das Gesetz, diese Datenschutzrichtlinie oder unsere Nutzungsbedingungen.

7. Ihre Auswahlmöglichkeiten bezüglich Ihrer Informationen

Sie haben mehrere Auswahlmöglichkeiten bezüglich der Nutzung von Informationen bei unseren Diensten:

(a) E-Mail-Kommunikation: Wir werden Ihnen regelmäßig E-Mails zusenden, die direkt für die Nutzung unserer Dienste werben. Wenn Sie Werbemitteilungen von uns erhalten, können Sie angeben, dass Sie keine weiteren Werbemitteilungen mehr erhalten möchten, und Sie haben die Möglichkeit zum „Opt-out“, indem Sie den Anweisungen zum Abbestellen in der erhaltenen E-Mail folgen oder uns direkt kontaktieren (siehe Kontaktinformationen oben). Ungeachtet Ihrer angegebenen E-Mail-Präferenzen können wir Ihnen dienstbezogene Mitteilungen zusenden, einschließlich Benachrichtigungen über Aktualisierungen unserer Nutzungsbedingungen oder Datenschutzrichtlinie.
(b) Änderung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten: Sie können Ihre personenbezogenen Daten in Ihrem Konto ändern, indem Sie Ihre Einstellungen in Ihrem Konto bearbeiten oder uns unter support@shipinsure.io kontaktieren. Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns beantragen, und wir werden wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um Ihrer Anfrage nachzukommen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir unter Umständen verpflichtet sind, diese Informationen aufzubewahren und nicht zu löschen (oder diese Informationen für eine bestimmte Zeit aufzubewahren, wobei wir Ihrer Löschanfrage erst nach Erfüllung dieser Anforderungen nachkommen werden). Wenn wir Informationen löschen, werden sie aus der aktiven Datenbank gelöscht, können aber in unseren Archiven oder Backups verbleiben. Wir können Ihre Informationen auch zur Betrugsprävention oder für ähnliche Zwecke aufbewahren.
(c) Anwendungen: Sie können die gesamte Erhebung von Informationen durch eine Anwendung stoppen, indem Sie die Anwendung deinstallieren. Sie können die Standard-Deinstallationsprozesse nutzen, die als Teil Ihres mobilen Geräts oder über den Marktplatz oder das Netzwerk für mobile Anwendungen verfügbar sind.
(d) „Do Not Track“-Signale: Einige Webbrowser können „Do Not Track“-Signale an die Websites und andere Online-Dienste senden, mit denen Ihr Webbrowser kommuniziert. Es gibt keinen Standard, der regelt, was Websites tun sollten, wenn sie diese Signale empfangen. Wir ergreifen derzeit keine Maßnahmen als Reaktion auf diese Signale. Sollte ein Standard etabliert werden, werden wir unsere Richtlinie zur Reaktion auf diese Signale gegebenenfalls überarbeiten.

8. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann gelegentlich überarbeitet werden. Wenn wir wesentliche Änderungen an der Art und Weise vornehmen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, werden wir Sie benachrichtigen, indem wir eine E-Mail an die letzte E-Mail-Adresse senden, die Sie uns angegeben haben, und/oder indem wir die Änderungen deutlich sichtbar auf unseren Websites oder in unseren Anwendungen veröffentlichen. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie werden am früheren von zwei Terminen wirksam: dreißig (30) Kalendertage nach dem Absenden einer E-Mail-Benachrichtigung an Sie oder dreißig (30) Kalendertage nach der Veröffentlichung der Änderungshinweise auf unserer Website oder in den Anwendungen. Für neue Nutzer unserer Dienste werden diese Änderungen sofort wirksam.

Bitte beachten Sie, dass Sie jederzeit dafür verantwortlich sind, Ihre personenbezogenen Daten zu aktualisieren, um uns Ihre aktuelle E-Mail-Adresse bereitzustellen. Falls die letzte von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse nicht gültig ist oder aus irgendeinem Grund die oben beschriebene Benachrichtigung nicht zustellen kann, stellt das Absenden der E-Mail mit dieser Benachrichtigung dennoch eine wirksame Benachrichtigung über die darin beschriebenen Änderungen dar. Wenn Sie Änderungen bei der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten nicht zulassen möchten, müssen Sie uns vor dem Inkrafttreten der Änderungen mitteilen, dass Sie Ihr Konto bei uns deaktivieren möchten. Die fortgesetzte Nutzung unserer Websites, Anwendungen oder Dienste nach der Benachrichtigung über solche Änderungen gilt als Ihre Kenntnisnahme dieser Änderungen und als Einverständnis, an die Bedingungen dieser Änderungen gebunden zu sein.

1. Erklärung des Service

Wir bieten einen optionalen Schutzplan für Produkte an, die über die offizielle Website des Händlers erworben wurden. Der Schutzplan deckt Unfallschäden (wie Herunterfallen, Risse oder das Verschütten von Flüssigkeiten auf Ihre geschützten Produkte) sowie Stromschläge/Überspannungen ab dem Tag des Kaufs des Plans ab. Der Schutzplan deckt auch mechanische und elektrische Ausfälle oder Fehlfunktionen Ihres geschützten Produkts ab, die nach Ablauf der Herstellergarantie auftreten.

2. Abdeckung des Schutzplans

Xcotton bietet 3 Optionen für den Produktschutz an: 1 Jahr / 2 Jahre / 3 Jahre. Der Produktschutzplan deckt speziell Folgendes ab:

Verlängerte Garantie nach Ablauf der Herstellergarantie.
Unfallschäden.
Überspannungsschäden (Stromschläge).

Beispiel: Für ein Produkt mit einer 1-jährigen Herstellergarantie deckt der Produktschutzplan Folgendes ab:

1-Jahres-Plan: Beinhaltet Schutz vor Unfallschäden und Überspannungsschutz für 1 Jahr.
2-Jahres-Plan: Beinhaltet Schutz vor Unfallschäden und Überspannungsschutz für 2 Jahre sowie eine 1-jährige Garantieverlängerung. Dies bedeutet, dass Ihr Produkt insgesamt 2 Jahre lang für Garantie, Unfallschäden und Überspannung abgedeckt ist. Die Garantie für das erste Jahr wird vom Händler bereitgestellt, während die Garantie für das folgende Jahr von Xcotton (in Partnerschaft mit AIG) abgedeckt wird.
3-Jahres-Plan: Beinhaltet Schutz vor Unfallschäden und Überspannungsschutz für 3 Jahre sowie eine 2-jährige Garantieverlängerung. Dies bedeutet, dass Ihr Produkt insgesamt 3 Jahre lang für Garantie, Unfallschäden und Überspannung abgedeckt ist. Die Garantie für das erste Jahr wird vom Händler bereitgestellt, während die Garantie für die folgenden 2 Jahre von Xcotton (in Partnerschaft mit AIG) abgedeckt wird.

3. Kosten des Schutzplans

Die Kosten für den Schutzplan variieren je nach gekauftem Produkt und Abdeckungszeitraum. Sie können die genauen Kosten während des Bezahlvorgangs (Checkout) einsehen.

4. Anmeldung und Aktivierung

Sie können sich für den Plan zusammen mit dem Kauf unserer Produkte auf der offiziellen Website des Händlers anmelden. Sobald der Schutzplan gekauft wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details des Schutzplans. Der Abdeckungszeitraum beginnt mit dem Datum, an dem Sie das Produkt kaufen.

5. Reklamationsprozess

Wenn Sie ein Problem feststellen, das durch den Produktschutzplan abgedeckt ist, können Sie das Lösungszentrum über den Link in Ihrer Bestätigungs-E-Mail kontaktieren. Folgen Sie den Anweisungen über den Link, und ein Reklamationsspezialist von Xcotton wird Sie durch den Prozess führen. Der Händler bietet bei Bedarf ebenfalls Unterstützung an.

Hinweis: Der maximale Reklamationsbetrag ist auf den ursprünglichen Kaufpreis Ihres Produkts begrenzt.

6. Rückgaben und Schutzpläne

Wenn Sie sich nach dem Kauf des Produktschutzplans entscheiden, ein Produkt zurückzugeben oder umzutauschen, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend. Der Produktschutzplan kann durch die Rückgaben oder den Umtausch beeinflusst werden, und es können besondere Bedingungen gelten. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice oder klicken Sie auf den Link zum Kundensupport in Ihrer Bestätigungs-E-Mail, um Unterstützung zu erhalten.

7. Haftungsausschluss

Die Abdeckung und die Dienstleistungen des Produktschutzplans werden von Xcotton (Partner von AIG) bereitgestellt, und wir handeln ausschließlich als Vermittler. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Qualität oder Ausführung des Schutzplans und der Dienstleistungen. Bitte lesen Sie die Geschäftsbedingungen des Schutzplans sorgfältig durch und überprüfen Sie den Umfang der Abdeckung.

8. Kontaktinformationen

Bei Fragen zum Produktschutzplan wenden Sie sich bitte an den Kundenservice: support@xcottons.com

9. Kündigung

Eine Stornierung ist jederzeit möglich. Rückerstattungen hängen vom Zeitpunkt der Anfrage ab:

Innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf:

Keine Reklamation eingereicht: Volle Rückerstattung (100% des Preises für den Produktschutzplan).
Reklamation(en) eingereicht: Rückerstattung = Preis des Produktschutzplans - bezahlter Reklamationsbetrag.

Nach 60 Tagen ab Kaufdatum: Rückerstattung = [(Gesamte Abdeckungstage - Genutzte Tage) / Gesamte Abdeckungstage] x Preis des Produktschutzplans - bezahlter Reklamationsbetrag (falls vorhanden) - Bearbeitungsgebühr (variiert je nach Bundesstaat, maximal 50 USD).

Weitere Einzelheiten finden Sie in den Geschäftsbedingungen und FAQs des Xcotton-Produktschutzplans.