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Nutzungsbedingungen von ShipInsure, Inc.
Zuletzt aktualisiert: 18.02.2026
Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung von shipinsure.io (die „Website“), das Checkout-Add-on/eingebettete Widget von ShipInsure (das „Widget“), das ShipInsure-Reklamationsportal (das „Portal“) sowie alle damit verbundenen Tools, Software und Dienste, die wir zur Verfügung stellen (kollektiv die „Dienste“).
ShipInsure, Inc. („ShipInsure“, „wir“, „uns“ oder „unser/e“) stellt Dienste bereit, die es einem Käufer ermöglichen können, einen optionalen Versandschutz (der „Versandschutz“) für berechtigte Bestellungen bei teilnehmenden Händlern (jeweils ein „Händler“) zu erwerben.
WICHTIGER HINWEIS ZUR SCHIEDSGERICHTSBARKEIT (FÜR NUTZER IN DEN USA): Diese Bedingungen enthalten eine verbindliche Schiedsvereinbarung und einen Verzicht auf Sammelklagen. Sofern Sie der Vereinbarung nicht wie unten beschrieben widersprechen (Opt-out), erklären Sie sich damit einverstanden, die meisten Streitigkeiten durch ein individuelles Schiedsverfahren und nicht vor Gericht beizulegen.
1. Annahme dieser Bedingungen
Indem Sie auf die Dienste zugreifen oder diese nutzen, durch Klicken auf „Akzeptieren“, den Kauf des Versandschutzes, das Einreichen einer Reklamation oder eine anderweitige Nutzung der Dienste, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden und bestätigen, dass Sie diese gelesen und verstanden haben. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Dienste nicht. Wenn Sie die Dienste im Namen eines Unternehmens nutzen, erklären Sie, dass Sie die Befugnis haben, dieses Unternehmen rechtsverbindlich zu verpflichten; in diesem Fall bezieht sich „Sie“ sowohl auf Sie als Person als auch auf das Unternehmen.
2. Für wen diese Bedingungen gelten
Diese Bedingungen gelten für:
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Endnutzer/Verbraucher: Personen, die Waren von einem Händler kaufen und optional einen Versandschutz für eine Bestellung erwerben („Endnutzer“).
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Andere Besucher der Website.
Wenn Sie ein Händler sind (oder im Namen eines solchen handeln), wird Ihre Nutzung der händlerseitigen Dienste von ShipInsure durch eine separate schriftliche Vereinbarung geregelt (z. B. Rahmenvertrag/Bestellformular). Im Falle eines Konflikts haben jene Bedingungen Vorrang.
3. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum der „Letzten Aktualisierung“ gibt die neueste Version an. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Aktualisierungen bedeutet, dass Sie die aktualisierten Bedingungen akzeptieren.
4. Datenschutz
Unsere Erhebung und Nutzung von Informationen wird in unserer Datenschutzrichtlinie (auf der Website veröffentlicht) beschrieben. Durch die Nutzung der Dienste stimmen Sie unseren Datenpraktiken wie dort beschrieben zu.
5. Die Dienste und das Verhältnis zum Händler
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5.1 Vom Händler kontrollierter Checkout und Angebot: Die Dienste von ShipInsure sind als Add-on für den Online-Storefront eines Händlers konzipiert. Der Händler kontrolliert (unter anderem), wie das Versandschutz-Angebot beim Checkout präsentiert wird, den Text, der den Käufern angezeigt wird, die Produktberechtigung und die verkauften Artikel.
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5.2 Kein Verkäufer von Waren: ShipInsure verkauft, versendet oder liefert nicht die Waren, die Sie von einem Händler kaufen. Der Kaufvertrag über die Waren besteht ausschließlich zwischen Ihnen und dem Händler.
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5.3 Freiwilligkeit: Sofern ein Händler Ihnen diesen nicht ohne Aufpreis zur Verfügung stellt, ist der Versandschutz optional. Sie können sich dafür entscheiden, Schutz von anderen Quellen oder überhaupt keinen Schutz zu erhalten.
6. Versandschutzprogramm (Kernbedingungen)
6.1 Was der Versandschutz ist (und was er nicht ist)
Der Versandschutz ist ein Dienstleistungsvorteil, der Abhilfe schaffen kann, wenn eine geschützte Sendung während des Transports oder nach der Lieferung bestimmte gedeckte Ereignisse erfährt, wie unten beschrieben.
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Der Versandschutz ist keine Garantie für die Produktqualität des Händlers und kein Ersatz für die Rückgaberichtlinie des Händlers.
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Der Versandschutz ist keine Versicherung, die von ShipInsure an Sie verkauft wird. Etwaige versicherungsbezogene Vereinbarungen bestehen ausschließlich zwischen ShipInsure und seinen Drittparteien; Sie sind im Rahmen einer solchen Police kein Versicherter oder mitversicherte Partei, es sei denn, dies wird ausdrücklich schriftlich vereinbart.
6.2 Gedeckte Ereignisse (Allgemein)
Vorbehaltlich der Berechtigung, Ausschlüsse und Grenzen kann der Versandschutz Folgendes abdecken:
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Verlust während des Transports (z. B. Sendung vermisst und mutmaßlich verloren),
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Beschädigung während des Transports (physische Schäden, die während des Versands aufgetreten sind),
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„Geliefert, aber nicht erhalten“-Ereignisse (einschließlich Diebstahl nach der Lieferung, falls zutreffend).
Die Deckung kann je nach Händler, Transporteur, Bestimmungsort, Artikelkategorie und anderen Risikofaktoren variieren. Die spezifische Darstellung beim Checkout und/oder im Portal ist Teil der Versandschutzbedingungen für diese Transaktion.
6.3 Ausschlüsse
Der Versandschutz deckt keine Verluste ab (und es werden keine Leistungen dafür gezahlt) im Zusammenhang mit:
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Serviceausfällen des Händlers oder Transporteurs, die nicht mit physischem Verlust/Beschädigung/Diebstahl zusammenhängen (z. B. Verzögerungen, verpasste Lieferfenster), es sei denn, dies ist für Ihre Transaktion ausdrücklich abgedeckt;
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Herstellungsfehlern, normaler Abnutzung, Produktleistung, Unzufriedenheit mit der Größe/Passform oder anderen „Qualitätsproblemen“, die nicht mit Transportschäden zusammenhängen (es sei denn, ein Händler hat separat ein Produkt zur Qualitätsabdeckung aktiviert, das beim Checkout explizit angezeigt wird);
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Betrug, Absprachen oder arglistiger Täuschung;
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Beschlagnahmung durch Behörden, Schmuggelware, Sanktionsverstößen oder illegalen Waren;
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Artikeln, die durch Gesetze, Vorschriften, Transporteurregeln oder Richtlinien des Händlers verboten oder eingeschränkt sind;
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Jeglichen anderen Ausschlüssen, die beim Checkout, im Portal oder in transaktionsspezifischen Bedingungen offengelegt werden.
Wir können auch Kategorien ausschließen, die ein erhöhtes Risiko darstellen (z. B. Bargeldäquivalente, bestimmte Wertgegenstände, verderbliche Waren, lebende Tiere usw.), und die Berechtigung kann je nach Händler variieren.
6.4 Deckungsgrenzen
Sofern für Ihre Transaktion nicht anders angegeben:
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Die maximale Leistung entspricht dem deklarierten Wert (Declared Value) der berechtigten Artikel in der geschützten Sendung, bis zu 5.000 $ pro Bestellung/Sendung.
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„Deklarierter Wert“ bezeichnet den an den Händler gezahlten Artikelpreis (ausgenommen Versandgebühren, Steuern, Zölle, Trinkgelder, Installation und andere Zusatzoptionen), es sei denn, die Angaben des Händlers beim Checkout legen eine andere Grundlage fest.
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Wenn Ihre Bestellung das Limit überschreitet, sind die Leistungen auf das geltende Limit begrenzt.
6.5 Geltungszeitraum der Deckung
Der Versandschutz gilt im Allgemeinen ab dem Zeitpunkt, an dem die Sendung den Transport antritt, und endet mit der Lieferung (oder einer anderen Beendigung des Transports), vorbehaltlich der Fristen für „geliefert, aber nicht erhalten“-Fälle und der Regeln für die Einreichung von Reklamationen.
6.6 Reklamationsprozess und Fristen
Sie müssen eine Reklamation über das Portal unter Verwendung der für Ihre Bestellung bereitgestellten Links/Anweisungen einreichen und die von uns angeforderten Informationen bereitstellen. Sofern für Ihre Transaktion nicht anders angegeben:
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Geliefert, aber nicht erhalten: Reichen Sie die Reklamation frühestens 5 Tage nachdem der Transporteur den Status „geliefert“ markiert hat, und spätestens 30 Tage nach der Lieferung ein.
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Verloren (nicht zugestellt): Reichen Sie die Reklamation 7 Tage nach dem letzten Scan/Kontrollpunkt des Transporteurs ein (oder 20 Tage bei internationalem Versand) und spätestens 30 Tage nach dem letzten Scan/Kontrollpunkt.
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Beschädigt: Reichen Sie die Reklamation innerhalb von 30 Tage nach der Lieferung ein und stellen Sie Fotos sowie andere von uns angeforderte Unterlagen zur Verfügung.
Wir können unterstützende Dokumente verlangen (z. B. Fotos des Schadens und der Verpackung, gegebenenfalls einen Polizeibericht, eine Untersuchung des Transporteurs, den Kaufbeleg, eine Identitätsprüfung). Die Nichtbereitstellung der angeforderten Unterlagen kann zur Ablehnung der Reklamation führen.
6.7 Abhilfemaßnahmen (Ersatz, Reparatur, Rückerstattung)
Wenn eine Reklamation genehmigt wird, kann die Abhilfemaßnahme wie folgt aussehen:
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Ersatzlieferung (einschließlich Nachbestellung) oder
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Reparatur oder
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Rückerstattung / Entschädigung,
wie von ShipInsure in Abstimmung mit den Abwicklungs-/Rückerstattungskapazitäten und -richtlinien des Händlers festgelegt und vorbehaltlich der Deckungsgrenzen und anderer Bedingungen.
6.8 Alleiniges Ermessen; Betrug und Missbrauch
Wir können Reklamationen basierend auf Berechtigungskriterien, Betrugssignalen, Dokumentationen, Transporteurdaten, Beiträgen des Händlers und anderen Faktoren genehmigen oder ablehnen. Wir können Reklamationen ablehnen, von denen wir vernünftigerweise annehmen, dass sie betrügerisch, missbräuchlich oder unbegründet sind.
6.9 Chargebacks (Rückbuchungen) und Doppelentschädigung
Wenn Sie ein gedecktes Ereignis erleben, erklären Sie sich damit einverstanden, zuerst den Reklamationsprozess für den Versandschutz zu durchlaufen, bevor Sie eine Rückbuchung (Chargeback) für denselben Verlust bei Ihrem Zahlungsanbieter einleiten.
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Wenn Sie eine Rückbuchung beantragen, bevor eine Reklamation abgeschlossen ist, können wir nach eigenem Ermessen Ihre Abhilfemaßnahme auf eine Rückerstattung der Versandschutzgebühr (falls vorhanden) beschränken und dies als vollständige Erfüllung unserer Verpflichtungen betrachten.
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Wenn Sie von einem Händler, Transporteur oder Dritten eine Entschädigung für denselben Verlust erhalten, dürfen Sie keine doppelten Beträge einfordern. Wir können Leistungen kürzen oder zurückfordern, um eine Doppelentschädigung zu verhindern.
6.10 Kooperation; Subrogations-/Regressrechte
Sie erklären sich damit einverstanden, angemessen an unserer Untersuchung mitzuwirken und genaue Informationen bereitzustellen. Wenn wir eine Leistung für einen gedeckten Verlust erbringen, können wir Regressansprüche gegen Transporteure oder andere Dritte geltend machen. Sie erklären sich bereit, uns dabei zu unterstützen (einschließlich der Unterzeichnung von vernünftigerweise erforderlichen Dokumenten) und alle Rechte, die Sie gegen Dritte haben, im gesetzlich zulässigen Umfang in Höhe der gezahlten Leistungen auf uns zu übertragen.
6.11 Unakzeptables Risiko / Berechtigungsbeschränkungen
Wir können nach eigenem Ermessen den Versandschutz verweigern, die Deckung für bestimmte Bestellungen stornieren oder Leistungen einschränken, wenn wir feststellen, dass ein Endnutzer, eine Bestellung, eine Adresse oder ein Verhaltensmuster ein unannehmbares Verlust- oder Missbrauchsrisiko darstellt. Wenn wir die Deckung stornieren, bevor eine Reklamation ausgezahlt wird, können wir die Versandschutzgebühr (falls vorhanden) zurückerstatten, sofern dies gesetzlich nicht verboten ist.
7. Pflichten des Händlers; Keine Verantwortung für das Verhalten des Händlers
Händler sind verantwortlich für:
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ihre Produkte, Beschreibungen, Garantien und Rückgaberichtlinien,
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die Auftragsabwicklung und den Kundensupport bei Problemen, die nicht den Versand betreffen,
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die Angaben beim Checkout und die Preisgestaltung für Waren sowie alle von ihnen angebotenen optionalen Zusatzoptionen.
ShipInsure ist nicht verantwortlich für die Waren/Dienstleistungen des Händlers, die Lieferung, Verzögerungen oder Richtlinienentscheidungen des Händlers, außer wie in diesen Bedingungen in Bezug auf den Versandschutz ausdrücklich angegeben.
8. Konten und Zugriff
Einige Funktionen erfordern möglicherweise, dass Sie ein Konto erstellen oder Ihre Identität verifizieren. Sie erklären sich damit einverstanden, genaue Informationen bereitzustellen und Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Sie sind für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Wir können Konten sperren, einschränken oder kündigen, um Betrug, Missbrauch oder Sicherheitsrisiken zu verhindern.
9. Unzulässige Nutzung
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie Folgendes unterlassen werden:
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die Dienste missbrauchen, versuchen, auf nicht öffentliche Systeme zuzugreifen oder Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen,
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die Dienste mittels Scraping, Crawling oder Reverse Engineering zu untersuchen,
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Malware einschleusen oder den Betrieb stören,
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falsche, irreführende oder betrügerische Reklamationsinformationen einreichen,
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die Dienste nutzen, um ein Konkurrenzprodukt aufzubauen,
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gegen geltende Gesetze verstoßen.
10. Geistiges Eigentum; Feedback
Die Dienste, einschließlich Software, Schnittstellen, Texte, Grafiken und Marken, sind Eigentum von ShipInsure oder seinen Lizenzgebern und gesetzlich geschützt. Wir gewähren Ihnen eine begrenzte, nicht exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Dienste für deren vorgesehenen Zweck. Wenn Sie uns Feedback geben, gewähren Sie uns das Recht, dieses ohne Einschränkung oder Vergütung zu nutzen.
11. Dienste Dritter
Die Dienste können Verknüpfungen zu Websites/Diensten Dritter enthalten oder in diese integriert sein (einschließlich Händler-Websites und Transporteur-Tracking). Wir kontrollieren Dritte nicht und sind nicht für deren Inhalte, Verfügbarkeit oder Verhalten verantwortlich. Die Nutzung von Diensten Dritter erfolgt auf eigenes Risiko.
12. Aussetzung und Beendigung
Wir können die Dienste (ganz oder teilweise) jederzeit ändern, aussetzen oder einstellen. Wir können Ihren Zugriff bei Verstößen, Betrug, Missbrauch oder aus Sicherheitsgründen sperren oder kündigen. Abschnitte, die ihrer Natur nach fortbestehen sollen (einschließlich Schiedsverfahren, Haftungsbeschränkung, Gewährleistungsausschlüsse, Freistellung und geistiges Eigentum), bleiben auch nach einer Kündigung wirksam.
13. Freistellung (Indemnisierung)
Im maximal gesetzlich zulässigen Umfang erklären Sie sich damit einverstanden, ShipInsure, seine verbundenen Unternehmen, Führungskräfte, Direktoren, Mitarbeiter, Auftragnehmer und Agenten von allen Ansprüchen, Schäden, Verbindlichkeiten, Verlusten und Aufwendungen (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus Folgendem ergeben:
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Ihrem Missbrauch der Dienste,
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Ihrer Verletzung dieser Bedingungen,
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Ihrer Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter,
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Ihrem Betrug oder Ihrer arglistigen Täuschung im Zusammenhang mit einer Reklamation.
Wir können die ausschließliche Verteidigung in Angelegenheiten übernehmen, die der Freistellung auf unsere Kosten unterliegen, und Sie erklären sich bereit, zu kooperieren.
14. Gewährleistungsausschluss
IM MAXIMAL GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG WERDEN DIE DIENSTE UND INHALTE „WIE BESEHEN“ UND „NACH VERFÜGBARKEIT“ BEREITGESTELLT. WIR SCHLIESSEN JEDE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG AUS, EINSCHLIESSLICH DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER.
WIR GARANTIEREN NICHT, DASS DIE DIENSTE UNUNTERBROCHEN, FEHLERFREI ODER SICHER SEIN WERDEN ODER DASS MÄNGEL BEHOBEN WERDEN.
In einigen Rechtsordnungen sind solche Ausschlüsse nur eingeschränkt zulässig; in diesen Rechtsordnungen gelten die Ausschlüsse im maximal zulässigen Umfang.
15. Haftungsbeschränkung
IM MAXIMAL GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG HAFTET SHIPINSURE NICHT FÜR INDIREKTE, NEBEN-, FOLGE-, BESONDERE, EXEMPLARISCHE ODER STRAFENDE SCHÄDEN ODER FÜR ENTGANGENEN GEWINN, DATENVERLUST ODER BETRIEBSUNTERBRECHUNG, DIE SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DEN DIENSTLEISTUNGEN ODER DIESEN BEDINGUNGEN ERGEBEN, SELBST WENN AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE.
IM MAXIMAL GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG ÜBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG VON SHIPINSURE FÜR JEGLICHEN ANSPRUCH, DER SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESEN BEDINGUNGEN ODER DEN DIENSTEN ERGIBT, NICHT DEN HÖHEREN DER FOLGENDEN BETRÄGE:
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100 $, ODER
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DEN BETRAG DER VERSANDSCHUTZGEBÜHR, DIE SIE FÜR DIE SPEZIFISCHE BESTELLUNG GEZAHLT HABEN, DIE DEN ANSPRUCH BEGRÜNDET (FALLS VORHANDEN),
UND ÜBERSTEIGT IN KEINEM FALL DEN LEISTUNGSBETRAG, DEN WIR UNS AUSDRÜCKLICH BEREIT ERKLÄREN, FÜR EINE GENEHMIGTE REKLAMATION GEMÄSS DIESEN BEDINGUNGEN ZU ZAHLEN.
Diese Beschränkungen sind eine fundamentale Grundlage der Vereinbarung zwischen den Parteien.
16. Streitbeilegung; Schiedsvereinbarung; Verzicht auf Sammelklagen (USA)
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16.1 Verbindliches Schiedsverfahren: Mit Ausnahme der unten genannten Ausnahmen vereinbaren Sie und ShipInsure, dass alle Streitigkeiten, Ansprüche oder Meinungsverschiedenheiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder den Diensten ergeben, durch ein verbindliches individuelles Schiedsverfahren und nicht vor Gericht beigelegt werden. Der Federal Arbitration Act regelt diese Schiedsvereinbarung.
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16.2 Ausnahmen: Jede Partei kann: (a) qualifizierte Ansprüche vor einem Bagatellgericht (small claims court) und nur auf individueller Basis geltend machen; und (b) vor Gericht einstweiligen oder billigkeitsrechtlichen Rechtsschutz suchen, um die Verletzung oder den Missbrauch von Rechten an geistigem Eigentum zu verhindern.
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16.3 Schiedsregeln und Gerichtsstand: Das Schiedsverfahren wird von der American Arbitration Association (AAA) unter ihren zu diesem Zeitpunkt geltenden Consumer Arbitration Rules durchgeführt, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren. Das Schiedsverfahren findet in dem Bezirk statt, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben (oder per Fernzugriff, falls vereinbart), sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
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16.4 Kosten und Gebühren: Die Gebühren werden gemäß den AAA-Regeln und geltendem Recht aufgeteilt. Der Schiedsrichter kann auf individueller Basis jeden gesetzlich zulässigen Rechtsschutz gewähren.
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16.5 Verzicht auf Sammelklagen: SIE UND SHIPINSURE STIMMEN ZU, DASS JEDE PARTEI ANSPRÜCHE GEGEN DIE ANDERE NUR IN IHRER INDIVIDUELLEN EIGENSCHAFT GELTEND MACHEN KANN UND NICHT ALS KLÄGER ODER SAMMELKLÄGER IN EINEM ANGEBLICHEN SAMMEL-, KOLLEKTIV- ODER REPRÄSENTATIVVERFAHREN. Wenn dieser Sammelklagenverzicht für undurchsetzbar befunden wird, ist die Schiedsvereinbarung in dem durch dieses Urteil erforderlichen Umfang null und nichtig.
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16.6 Opt-Out (Widerspruchsrecht): Sie können dem Schiedsverfahren widersprechen, indem Sie innerhalb von 30 Tagen nach der ersten Annahme dieser Bedingungen eine E-Mail an support@shipinsure.io senden, die Ihren Namen, die für die Bestellung/das Konto verwendete E-Mail-Adresse und eine klare Erklärung enthält, dass Sie dem Schiedsverfahren widersprechen möchten. Ein Opt-out hat keine Auswirkungen auf andere Bestimmungen.
17. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen und alle Streitigkeiten, die nicht Gegenstand eines Schiedsverfahrens sind, unterliegen den Gesetzen des Bundesstaates Delaware, ungeachtet der Bestimmungen des Kollisionsrechts, mit der Ausnahme, dass der FAA das Schiedsverfahren regelt, wie oben dargelegt. Das UN-Kaufrecht (CISG) findet keine Anwendung.
18. Mitteilungen; Elektronische Kommunikation
Sie erklären sich damit einverstanden, Mitteilungen auf elektronischem Wege zu erhalten (z. B. per E-Mail, Portalnachrichten, Veröffentlichungen auf der Website). Elektronische Kommunikationen erfüllen die gesetzlichen Anforderungen an die Schriftform.
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Mitteilung an ShipInsure: legal@shipinsure.io (sowie jede weitere auf der Website veröffentlichte Mitteilungsmethode).
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Mitteilung an Sie: die von Ihnen angegebene oder für die Bestellung/Reklamation verwendete E-Mail-Adresse.
19. Verschiedenes
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Abtretung: Sie dürfen diese Bedingungen nicht ohne unsere Zustimmung abtreten. Wir dürfen sie frei abtreten.
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Salvatorische Klausel: Wenn eine Bestimmung rechtswidrig oder undurchsetzbar ist, bleibt der Rest wirksam.
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Kein Verzicht: Das Versäumnis, eine Bestimmung durchzusetzen, gilt nicht als Verzicht.
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Gesamte Vereinbarung: Diese Bedingungen (und die darin genannten Richtlinien) bilden die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und ShipInsure bezüglich der Dienste.
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Überschriften: Dienen nur der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Auslegung.
20. Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen oder zum Versandschutz: support@shipinsure.io

